任务一 计算机的认识与装配 1
1.1工作情景描述 1
1.2工作任务分析 1
1.3工作过程描述 1
1.3.1认识计算机硬件系统组成部件 1
1.3.2组装计算机 10
1.3.3测试计算机系统性能 17
1.4拓展训练 19
任务二 操作系统的安装 20
2.1工作情景描述 20
2.2工作任务分析 20
2.3工作过程描述 21
2.3.1操作系统简介 21
2.3.2实例：安装Windows XP操作系统 24
任务三 中英文输入 31
3.1工作情景描述 31
3.2工作任务分析 31
3.3工作过程描述 31
3.3.1正确使用键盘 31
3.3.2实例：利用计算机给老师写一封信 35
任务四 操作系统的应用 36
4.1工作情景描述 36
4.2工作任务分析 36
4.3工作过程描述 36
4.3.1认识Windows XP操作系统 36
4.3.2 Windows XP文件系统简介 42
4.3.3 Windows XP控制面板简介 46
4.3.4实例一：建立新文件及文件夹操作 48
4.3.5实例二：文件查找与共享操作 50
4.3.6实例三：安装暴风影音播放多媒体文件 51
4.3.7实例四：Windows程序卸载管理 52
4.3.8实例五：Windows系统设置 53
4.4拓展训练 56
任务五 操作系统的维护 57
5.1工作情景描述 57
5.2工作任务分析 57
5.3工作过程描述 57
5.3.1查看系统信息及系统还原 57
5.3.2文件备份和恢复 62
5.3.3磁盘维护 66
5.3.4使用Windows优化大师优化系统 70
5.3.5使用Ghost备份与还原系统 73
5.4拓展训练 79
任务六 访问英特网 80
6.1工作情景描述 80
6.2效果展示 80
6.3工作任务分析 81
6.4工作过程描述 81
6.4.1使用IE浏览器浏览招聘信息 81
6.4.2定制IE浏览器 83
6.4.3使用搜索引擎查找招聘信息 85
6.5拓展训练 87
任务七 网络资源下载 88
7.1工作情景描述 88
7.2效果展示 88
7.3工作任务分析 89
7.4工作过程描述 89
7.4.1网络资源下载方式简介 89
7.4.2使用IE浏览器直接下载 89
7.4.3使用网际快车下载 91
7.4.4迅雷下载软件简介 95
7.5拓展训练 95
任务八 电子邮件收发 97
8.1工作情景描述 97
8.2效果展示 97
8.3工作任务分析 98
8.4工作过程描述 98
8.4.1认识电子邮件 98
8.4.2邮箱的申请 98
8.4.3电子邮件的发送 101
8.4.4电子邮件的接收 104
8.4.5电子邮件管理与邮箱设置 106
8.5拓展训练 108
任务九 网络（即时）通信 112
9.1工作情景描述 112
9.2效果展示 112
9.3工作任务分析 112
9.4工作过程描述 113
9.4.1认识网络（即时）通信 113
9.4.2 QQ帐号的申请 113
9.4.3 QQ软件安装 116
9.4.4 QQ基本使用 117
9.4.5 Skype网络电话的使用 123
9.5拓展训练 127
任务十 网络安全 130
10.1工作情景描述 130
10.2效果展示 130
10.3工作任务分析 130
10.4工作过程描述 131
10.4.1了解计算机病毒相关知识 131
10.4.2安装瑞星杀毒软件 132
10.4.3瑞星杀毒软件设置 137
10.4.4瑞星杀毒软件升级 141
10.4.5用瑞星杀毒软件进行全盘查杀病毒 142
10.4.6 Windows安全设置 144
10.5拓展训练 147
任务十一 命题公文制作 149
11.1工作情景描述 149
11.2效果展示 149
11.3工作任务分析 150
11.4工作过程描述 150
11.4.1公文模板制作 150
11.4.2公文正文编排 152
11.4.3文件打印 153
11.5拓展训练 154
任务十二 图文混排文档的制作 155
12.1工作情景描述 155
12.2效果展示 155
12.3工作任务分析 156
12.4工作过程描述 156
12.4.1新建文档 156
12.4.2页面设置 156
12.4.3文本输入 157
12.4.4正文格式设置 157
12.4.5结尾部分格式设置 159
12.4.6艺术修饰 159
12.4.7文件保存及打印 162
12.5拓展训练 162
任务十三 表格制作 164
13.1工作情景描述 164
13.2效果展示 164
13.3工作任务分析 165
13.4工作过程描述 165
13.4.1新建文档 165
13.4.2页面设置 165
13.4.3表格创建 165
13.4.4表格编辑 166
13.4.5表格美化 169
13.4.6保存、预览、打印表格 170
13.5拓展训练 171
任务十四 信封与信函的批量制作 172
14.1工作情景描述 172
14.2效果展示 172
14.3工作任务分析 173
14.4工作过程描述 173
14.4.1主文档的建立 173
14.4.2数据源的建立 173
14.4.3邮件合并 174
14.4.4批量制作信封 176
14.5拓展训练 178
任务十五 长文档编排与制作 179
15.1工作情景描述 179
15.2效果展示 179
15.3工作任务分析 180
15.4工作过程描述 180
15.4.1毕业论文封面制作 180
15.4.2编写中英文摘要 180
15.4.3插入分隔符 181
15.4.4标题应用样式格式 181
15.4.5制作页眉页脚 182
15.4.6生成目录 182
15.4.7脚注、尾注、题注 183
任务十六 数据表的基本制作 186
16.1工作情景描述 186
16.2效果展示 186
16.3工作任务分析 186
16.4工作过程描述 187
16.4.1工作簿和工作表的认知 187
16.4.2输入基本数据 187
16.4.3格式化工作表 190
16.4.4保存工作表 192
16.4.5打印工作表 192
16.5拓展训练 193
任务十七 数据表的数值运算 194
17.1工作情景描述 194
17.2效果展示 194
17.3工作任务分析 194
17.4工作过程描述 195
17.4.1公式的认知及公式计算 195
17.4.2求和及求平均值函数 197
17.4.3列的插入 199
17.4.4使用IF函数 200
17.4.5更新应发工资 201
17.4.6使用COUNTIF函数 201
17.4.7使用SUMIF函数 202
17.5拓展训练 203
任务十八 数据表的统计与分析 205
18.1工作情景描述 205
18.2效果展示 205
18.3工作任务分析 205
18.4工作过程描述 206
18.4.1复制工作表 206
18.4.2数据分类汇总 206
18.4.3创建销售业绩图表 208
18.4.4修饰销售业绩柱形图 211
18.4.5数据筛选 213
18.4.6制作、修饰饼图 214
18.5拓展训练 215
任务十九 交互式数据分析 217
19.1工作情景描述 217
19.2效果展示 217
19.3工作任务分析 218
19.4工作过程描述 218
19.4.1创建数据透视表 218
19.4.2改变数据透视表的布局 219
19.4.3数据透视表的分页显示功能 220
19.4.4数据透视表中的排序 221
19.4.5制作数据透视图 221
19.5拓展训练 222
任务二十 演示文稿制作 223
20.1工作情景描述 223
20.2效果展示 223
20.3工作任务分析 224
20.4工作过程描述 224
20.4.1根据设计模板创建新演示文稿 224
20.4.2设置幻灯片母版 225
20.4.3编辑演示文稿 226
20.4.4插入并编辑新幻灯片 227
20.4.5创建组织结构图 230
20.4.6插入声音和影片 231
20.5拓展训练 232
任务二十一 演示文稿美化 234
21.1工作情景描述 234
21.2效果展示 234
21.3工作任务分析 235
21.4工作过程描述 235
21.4.1使用配色方案控制演示文稿颜色 235
21.4.2设置幻灯片背景 236
21.4.3创建超链接 237
21.4.4创建动作按钮 238
21.4.5设置幻灯片动画效果 240
21.4.6设置幻灯片切换 242
21.4.7设置演示文稿放映方式 243
21.5拓展训练 244
参考文献 246