前言：构建领导学学科 1
本书说明 1
第一篇 领导理论 3
第一章 基本理论 3
第一节 领导学的基本概念 3
第二节 领导学的基本定位 37
第三节 领导活动的基本矛盾 56
第四节 领导活动的基本阻力 67
第五节 领导活动的基本难题 72
第二篇 领导思维 81
第二章 领导思维方法 81
第一节 领导思维方法体系 81
第二节 科学思维方法 96
第三节 逻辑思维方法 105
第四节 艺术思维方法 119
第五节 辩证思维方法 129
第三章 领导理念 139
第一节 领导世界观 139
第二节 领导价值观 150
第三节 组织基本诉求 160
第三篇 领导过程 167
第四章 领导职能 167
第一节 文化构建 167
第二节 战略构建 189
第三节 组织构建 200
第五章 领导情境 208
第一节 领导情境辨析 208
第二节 被领导者状态 219
第三节 组织的亚健康状态 237
第四篇 领导制度 251
第六章 领导体制 251
第一节 正常的领导体制 251
第二节 非正常的领导体制 261
第七章 领导机制 270
第一节 领导者产生与退出机制 270
第二节 领导权力运用机制 278
第三节 领导监督机制 285
第四节 领导纠错机制 293
第五节 领导评价机制 300
第五篇 领导手段 315
第八章 战略性领导方法 315
第一节 以人为本 316
第二节 系统筹划 318
第三节 讲求实效 321
第四节 依托学习 324
第五节 规范先行 328
第六节 组织保障 332
第七节 战略引领 335
第八节 文化覆盖 337
第九节 突出重点 341
第十节 以虚保实 354
第十一节 以奇带正 364
第十二节 做好细节 380
第九章 战术性领导方法 392
第一节 示范方法 392
第二节 沟通方法 395
第三节 授权方法 400
第四节 帮助方法 404
第五节 麻烦处理方法 408
第六节 对外交往方法 413
第七节 表扬批评方法 417
第八节 会议方法 420
第九节 视察方法 423
第十节 监督方法 425
第十章 程序性领导方法 429
第一节 问题方法 431
第二节 调研方法 435
第三节 决策方法 438
第四节 计划方法 443
第五节 组织方法 448
第六节 舆论方法 454
第七节 落实方法 457
第八节 激励方法 460
第九节 指挥方法 464
第十节 调控方法 467
第十一节 检查方法 472
第十二节 总结方法 474
第十一章 领导处事艺术 478
第一节 整体与局部 478
第二节 形式与内容 482
第三节 数量与质量 486
第四节 平衡与倾斜 490
第五节 理想与现实 493
第六节 规矩与灵活 498
第七节 从众与专断 501
第八节 说与干 505
第九节 进与退 509
第十节 快与慢 512
第十二章 领导待人艺术 517
第一节 使用与培养 517
第二节 一致与分歧 524
第三节 聚与分 528
第四节 宽与严 531
第五节 亲与疏 536
第六节 奖与惩 542
第七节 信与疑 547
第八节 真与假 552
第九节 说与听 555
第十节 内与外 559
第六篇 领导素质与利益 569
第十三章 领导利益 569
第一节 领导者的利益 569
第二节 领导人生观 578
第三节 领导人生技术 591
第四节 领导利益机制 598
第十四章 领导素质 603
第一节 领导思想素质 603
第二节 领导能力素质 615
第三节 领导心理素质 627
第四节 领导知识素质 631
第五节 领导艺术素质 634
第十五章 领导修养 637
第一节 善对冲击 637
第二节 自行矫正 652
第三节 想象训练 660
第四节 独自陶醉 663
第五节 领导修养的保障 668