序言 乔布斯的成功可以复制吗？ 1
第一章 建立量子思维模式 6
第一节：过时的牛顿世界观 7
第二节：量子思维——给你不一样的世界观 10
第二章 该抛弃工业社会的市场营销理论了 19
第一节：我们处在量子化的信息社会 20
第二节：今天的市场是量子的 27
第三节：重新定义信息时代的营销 30
第四节：你还在把4P理论奉为经典吗？ 40
第五节：iPhone——划时代的产品 46
第三章 市场营销战略 53
第一节：乔布斯如何定义苹果公司的企业使命 55
第二节：业务层营销战略 60
第三节：产品层营销战略 67
第四章 市场调研和市场预测 83
第一节：乔布斯做市场调研吗？ 84
第二节：市场预测 91
第五章 消费者的购买行为 97
第一节：消费者的购买意识源自哪里？ 98
第二节：消费者有哪些购买行为？ 107
第三节：消费者如何做出购买决策？ 112
第六章 打造革命性的产品 119
第一节：产品能级理论 120
第二节：如何策划产品 131
第三节：产品组合与产品线 143
第四节：产品的生命周期 148
第七章 定价 164
第一节：价格的本质是什么？ 165
第二节：定价策略 171
第三节：高价策略 174
第四节：低价策略 182
第五节：价格变动策略 188
第八章 渠道、终端、销售 191
第一节：渠道与终端 192
第二节：渠道创新与变革 197
第三节：销售管理 204
第九章 竞争 211
第一节：认识竞争 212
第二节：竞争战略 217
第十章 整合营销传播与量子营销 227
第一节：什么是整合营销传播 228
第二节：品牌 231
第三节：广告 236
第四节：促销 243
第五节：公共关系 247
第十一章 亲历营销奇迹 254
跋 做下一个乔布斯！ 261