第1章 概论 1
1.1 物流概述 2
1.1.1 物流概念的产生及其含义演变 2
1.1.2 现代物流 9
1.2 现代物流管理概述 15
1.2.1 现代物流管理的特征 15
1.2.2 现代物流管理的核心目标 17
1.2.3 现代物流管理的发展概况 21
1.2.4 现代物流管理的发展趋势 24
本章小结 25
自测题 26
实践与训练 28
第2章 物流的功能及其合理化 30
2.1 运输 31
2.1.1 运输概述 31
2.1.2 运输方式 32
2.1.3 运输合理化 37
2.2 保管 40
2.2.1 仓库的作用和分类 40
2.2.2 保管作业规范 43
2.2.3 保管设备 47
2.2.4 仓库管理 51
2.3 配送 55
2.3.1 配送的概念 56
2.3.2 配送的功能 56
2.3.3 配送的分类 57
2.3.4 物流配送中心 60
2.3.5 配送合理化 64
2.4 装卸搬运 65
2.4.1 装卸搬运的含义和分类 65
2.4.2 装卸搬运合理化的原则 66
2.4.3 主要装卸搬运机械 68
2.4.4 装卸搬运机械的选择 68
2.5 包装和流通加工 70
2.5.1 包装及其合理化 70
2.5.2 流通加工 75
本章小结 79
自测题 80
实践与训练 83
第3章 物流信息 84
3.1 物流信息概述 85
3.1.1 物流信息的概念 86
3.1.2 物流信息的分类 87
3.1.3 物流信息的特征 88
3.1.4 物流信息的作用 89
3.2 物流信息技术及其应用 90
3.2.1 条码技术 90
3.2.2 电子数据交换 95
3.2.3 销售时点信息系统 98
3.2.4 射频识别技术 99
3.2.5 地理信息技术 101
3.2.6 全球定位系统 102
本章小结 103
自测题 103
实践与训练 106
第4章 企业物流管理与实务 107
4.1 企业物流管理概述 109
4.1.1 企业物流的概念和分类 109
4.1.2 企业物流管理的概念和内容 116
4.2 采购与供应物流管理 119
4.2.1 企业采购管理 119
4.2.2 进货管理 121
4.2.3 供应商管理 122
4.3 生产物流管理 124
4.3.1 生产物流的概念与特征 124
4.3.2 生产物流的组织 126
4.3.3 ERP的应用 127
4.3.4 JIT的应用 132
4.3.5 精益生产 135
4.4 销售物流管理 137
4.4.1 销售物流的概念 137
4.4.2 销售物流管理的概念、原则和方法 138
4.4.3 销售物流服务 141
4.4.4 分销需求计划 143
4.5 逆向物流管理 145
4.5.1 逆向物流概述 145
4.5.2 企业回收物流 146
4.5.3 企业废弃物物流 147
本章小结 148
自测题 149
实践与训练 151
第5章 国际物流 153
5.1 国际物流概述 155
5.1.1 国际物流的概念 155
5.1.2 国际物流的分类 155
5.1.3 国际物流与国际贸易的关系 156
5.1.4 国际物流系统的组成 157
5.2 国际物流的业务 159
5.2.1 理货 160
5.2.2 报关 164
5.2.3 国际货物运输 165
5.3 国际物流的发展趋势 167
5.3.1 物流规模和物流活动的范围进一步扩大，物流企业将向集约化与协同化方向发展 167
5.3.2 物流服务优质化与全球化，构建合同导向的个性化服务体系 168
5.3.3 第三方物流快速发展并且在物流产业中逐渐占据主导地位 169
5.3.4 绿色物流是物流发展的又一趋势 169
5.3.5 物流产业将由单一的业种向业态多元化方向发展 169
5.3.6 有待发展的第四方物流 170
本章小结 171
自测题 171
实践与训练 172
第6章 第三方物流 174
6.1 第三方物流概述 175
6.1.1 第三方物流的起源 175
6.1.2 第三方物流的含义 176
6.1.3 第三方物流的特点 176
6.1.4 第三方物流的定位 177
6.2 第三方物流的优势 178
6.2.1 第三方物流的利润源泉 178
6.2.2 第三方物流的运作价值 179
6.2.3 第三方物流的效益 180
6.3 第三方物流管理决策 182
6.3.1 企业物流管理模式 182
6.3.2 第三方物流企业的类型 184
6.3.3 第三方物流决策选择 185
6.3.4 第三方物流管理内容 186
6.4 国内外第三方物流的发展 187
6.4.1 第三方物流市场 187
6.4.2 我国第三方物流的发展现状 189
6.4.3 第三方物流服务的发展趋势 190
本章小结 190
自测题 191
实践与训练 194
第7章 供应链管理与运作 196
7.1 供应链管理概述 197
7.1.1 供应链概述 197
7.1.2 供应链管理的概念 199
7.1.3 供应链管理的内容 199
7.1.4 供应链管理与传统管理模式的区别 200
7.2 供应链管理原理 200
7.2.1 供应链管理原则 200
7.2.2 推式与拉式市场 201
7.2.3 双赢策略 202
7.2.4 战略合作伙伴关系 202
7.3 供应链管理方法 203
7.3.1 快速反应 203
7.3.2 有效客户响应 204
本章小结 205
自测题 206
实践与训练 208
第8章 物流企业经营管理 210
8.1 物流企业人力资源管理 211
8.1.1 物流企业人力资源管理的作用 211
8.1.2 物流企业人力资源管理的主要内容 212
8.1.3 物流企业人力资源管理的创新 214
8.2 物流企业质量管理 216
8.2.1 物流企业质量管理的概念 216
8.2.2 物流企业质量管理的要求 217
8.2.3 物流企业质量管理考核 217
8.2.4 物流企业全面质量管理 218
8.3 物流企业设备管理 221
8.3.1 物流企业设备的种类 221
8.3.2 物流设备选择的原则 222
8.3.3 物流设备的使用和维护保养 223
8.3.4 我国物流设备的发展现状及推进措施 224
8.3.5 物流设备的发展趋势 226
8.4 物流企业财务管理 228
8.4.1 物流企业筹资管理 228
8.4.2 物流企业投资管理 229
8.4.3 物流企业财务分析与评价 230
本章小结 231
自测题 232
实践与训练 234
参考文献 235