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第一章 徒有一个胜利的微笑是不够的 1
第二章 我们是否该信任「精神导师」? 25
第三章 建立团队精神 65
第四章 目标、计划与成功的领导者 99
第五章 沟通——不只是下命令而已 135
第六章 充分运用组织成员的才华 173
第七章 找到适任的属下 207
第八章 现在该如何呢? 247