第一章 美国调解概论 1
第一节 美国调解的概念与现状 1
第二节 美国调解的程序框架 5
第三节 美国调解的理念与技巧 18
第二章 尼尔诉张博商业合伙纠纷案 28
第一节 案情简介 28
第二节 背景资料 29
第三节 调解过程 32
第四节 案例评析 42
第三章 大红狗餐厅租赁纠纷案 47
第一节 案情简介 47
第二节 背景资料 48
第三节 调解过程 50
第四节 案例评析 61
第四章 专业医疗仪器公司与孟买合伙人公司案 66
第一节 案情简介 66
第二节 背景资料 68
第三节 调解过程 69
第四节 案例评析 85
第五章 麻省理工大学学生意外死亡赔偿案 91
第一节 案情简介 91
第二节 背景资料 91
第三节 调解过程 93
第四节 案例评析 97
第六章 商业地产租金争议案 103
第一节 案情简介 103
第二节 背景资料 104
第三节 调解过程 106
第四节 案例评析 120
第七章 房客邻里纠纷案 123
第一节 案情简介 123
第二节 调解过程 123
第三节 案例评析 130
第八章 美国政府诉微软公司案 133
第一节 案情简介 133
第二节 背景资料 135
第三节 调解过程 137
第四节 案例评析 140
附录 150
附录一 视觉化诉讼风险分析 150
附录二 调解相关文书范例 152
附录三 调解员职业道德相关文献 161
附录四 调解实务材料 180
致谢 188