上篇 贵在制度，赢在执行 2
第一章 一流的企业必有一流的制度 2
第一节 制度是助推企业发展的发动机 2
第二节 制度“坐镇”，企业稳如磐石 6
第三节 管理的核心就是一种制度约束 10
第四节 一流制度鞭策出一流员工 13
第五节 制度不仅约束员工更约束老板 17
第二章 掌握制度的制定流程和原则 22
第一节 调查讨论，拟订制度草案 22
第二节 切勿让公司制度与法律法规“撞车” 26
第三节 制定规章制度，人人都要参与 31
第四节 制度要突出重点，层次分明 35
第五节 让规章制度与时俱进 38
第六节 制定制度要注重人性化 43
第三章 得不到执行的制度都是“纸老虎” 47
第一节 制度不是“摆设”，贵在执行 47
第二节 营造遵守制度的严肃环境 51
第三节 对任务目标细分，保证执行性 55
第四节 分工要恰当，帮助执行 58
第五节 贯彻制度要从小处抓起 62
第六节 违反制度者，及时惩罚 67
第四章 有效监督为制度“保驾护航” 71
第一节 核查机制是制度落实关键点 71
第二节 一流的执行要有一流的监督 75
第三节 盯紧每件事，关注结果 80
第四节 对落实情况持续跟进 83
第五节 鼓励员工参与到监督中来 88
第六节 谨防员工报喜不报忧 92
第五章 制度实施用考核来说话 97
第一节 合理考核可以拉动执行力 97
第二节 保证考核的客观性和公正性 101
第三节 实行考核要有下属的参与 105
第四节 考核要与利益挂钩 109
第五节 按照固定周期进行考核 112
下篇 制度范本工具箱 118
第六章 行政管理制度范本工具 118
第一节 日常行政管理制度 118
第二节 会议事务管理制度 122
第三节 公关事务管理制度 126
第四节 文书档案管理制度 131
第五节 法律事务管理制度 136
第六节 安全保卫事务管理制度 140
第七节 总务后勤事务管理制度 144
第七章 人力资源管理制度范本工具箱 149
第一节 招聘管理制度 149
第二节 面试与录用管理制度 154
第三节 培训管理制度 160
第四节 薪酬福利管理制度 168
第五节 绩效考核管理制度 173
第六节 考勤事务管理制度 178
第七节 员工关系管理制度 184
第八节 企业文化管理制度 190
第八章 财务管理制度范本工具 196
第一节 财务预算管理制度 196
第二节 税务管理制度 201
第三节 成本管理制度 207
第四节 往来账款管理制度 211
第五节 资金管理制度 215
第六节 资产管理制度 222
第七节 会计核算管理制度 227
第八节 财务审计管理制度 230
第九章 生产管理制度范本工具箱 236
第一节 产品研发管理制度 236
第二节 生产计划管理制度 241
第三节 生产设备管理制度 245
第四节 采购供应管理制度 249
第五节 生产车间管理制度 253
第六节 安全生产管理制度 258
第七节 生产质量管理制度 262
第八节 仓储管理制度 267
第十章 营销管理制度范本工具箱 272
第一节 市场调查管理制度 272
第二节 营销策划管理制度 276
第三节 营销渠道管理制度 280
第四节 产品价格管理制度 284
第五节 产品销售管理制度 288
第六节 促销管理制度 292
第七节 广告投放管理制度 296
第八节 客户服务管理制度 299