第1章 揭开薪酬管理的面纱 2
1.1 薪酬：被忽视的领域 2
1.2 仅仅是一份薪水吗 4
1.3 约见你的人事主管 6
1.4 薪酬，是什么 8
1.5 薪酬的权变因素 10
1.6 薪酬管理的流程 13
第2章 做好员工薪酬设计 18
2.1 预则立，不预则废 18
2.2 薪酬管理的原则 20
2.3 薪酬管理要公平 22
2.4 最少的钱办最多的事 24
2.5 制定合理的薪酬模式 26
2.6 薪酬计划与企业的成长阶段相匹配 30
第3章 薪酬管理的基础——合理进行员工绩效考核 34
3.1 什么是员工绩效考核 34
3.2 全面认识你的员工 37
3.3 确定考核项目的技巧 51
3.4 经理人绩效考核 54
3.5 技术型员工绩效考核 75
3.6 职能型员工绩效考核 85
3.7 销售型员工绩效考核 101
第4章 步入薪酬管理 116
4.1 怎样才能设计更合理的薪酬制度 116
4.2 制度一：岗位技能薪酬制 118
4.3 制度二：职务职能薪酬制 121
4.4 怎样进行市场薪酬调查 124
4.5 如何更好地制定薪酬结构 128
4.6 了解员工对薪酬的满意度 133
第5章 进行薪酬控制设计 136
5.1 薪酬预算设计 136
5.2 薪酬衡量设计 139
5.3 确立薪酬总额 142
5.4 成本估计 147
5.5 薪酬调整 151
第6章 做好薪酬支付设计 156
6.1 不神秘的薪资袋 156
6.2 增加薪酬的透明度 158
6.3 把握支付时机 161
6.4 合理的支付方式 163
6.5 争取员工信任 168
第7章 奖金奖励管理 172
7.1 了解奖金体系 172
7.2 奖金是手段，激励是目的 175
7.3 设计奖金激励需要考虑的因素 177
7.4 计件制 179
7.5 计效制 181
7.6 佣金制 183
7.7 团体奖励计划 185
7.8 坚持奖罚分明的原则 187
7.9 胡萝卜加大棒 189
第8章 福利保险管理 192
8.1 了解福利保险体系 192
8.2 柔性津贴福利 195
8.3 实行福利自选体系 197
8.4 科学的设计与实施 199
8.5 有效的福利管理制度 202
8.6 勿做吃力不讨好的事 204
8.7 高效运用宝贵资源——福利 206
第9章 利用薪酬留住“青山” 210
9.1 发挥“指挥棒”的超人“魔力” 210
9.2 灵活运用你手中的魔棒 212
9.3 让你的员工能“看到梅子”也能“吃到梅子” 214
9.4 善于发现、留住“千里马” 216
9.5 赏罚分明 219
第10章 专门人员的薪酬设计管理 222
10.1 高级经理人员的薪酬管理 222
10.2 一般管理人员的薪酬管理 227
10.3 销售人员的薪酬管理 229
10.4 科技及专业人员的薪酬管理 233
10.5 兼职者或临时工的薪酬管理 237
10.6 海外雇员的薪酬管理 240
第11章 薪酬管理的技巧 244
11.1 楔子——追求精妙 244
11.2 危机时刻——裁员还是加薪 245
11.3 今天的减薪是为了明天的加薪 247
11.4 点评：怎么办 249
11.5 员工要求加薪怎么办 252
11.6 抓住主动权 255
11.7 维持激励的惯性 259
11.8 “朝三暮四”的技巧 261