第1章 人力资源管理引论 1
1.1 人力资源及相关概念 3
1.2 人力资源管理 15
1.3 人力资源管理的观念与实践的演进 28
第2章 人力资源战略与规划 40
2.1 人力资源战略概述 41
2.2 人力资源战略的构建 49
2.3 人力资源规划的内容和作用 55
2.4 人力资源规划的制定程序 58
2.5 人力资源预测 60
2.6 人力资源规划的操作 67
第3章 人员招聘与选拔 77
3.1 工作分析 79
3.2 人员招聘与选拔的流程 93
3.3 招募 96
3.4 人员选拔与评价 100
3.5 人员录用 109
3.6 招聘评估 112
第4章 培训与开发 122
4.1 培训与开发概述 123
4.2 培训与开发的需求分析 128
4.3 培训计划的制定 137
4.4 培训方法与实施 141
4.5 培训效果评价 150
第5章 绩效管理 154
5.1 绩效管理概述 155
5.2 绩效管理的过程 161
5.3 绩效考评结果的应用 176
第6章 薪酬管理 183
6.1 薪酬及其管理 184
6.2 基本薪酬确定 189
6.3 绩效激励 195
6.4 员工福利 202
第7章 职业管理 209
7.1 职业生涯管理及职业管理概述 210
7.2 职业发展理论 215
7.3 职业管理体系 224
第8章 员工关系管理 238
8.1 员工关系管理概述 239
8.2 员工劳动关系管理 243
8.3 员工纪律管理 250
8.4 员工援助计划 254
第9章 社会保险 263
9.1 社会保险概说 264
9.2 社会保险险种 267
9.3 我国的社会保险制度建设 278
第10章 员工流动管理 285
10.1 员工流动概述 286
10.2 员工流动的影响因素 289
10.3 员工流动的调控方法 297
模拟试题 306
参考文献 308