序言 1
高校后勤社会化改革概论篇 3
第一章 高校后勤经济实体及其特征 3
一、高校后勤社会化改革的背景 3
二、高校后勤经济实体的特征 7
三、研究高校后勤经济实体持续稳定健康经营的意义 10
四、高校后勤经济实体面临的机遇 12
第二章 高校后勤经济实体持续发展的作用 17
一、有利于提高高校的管理水平 17
二、有利于后勤产业的发展 20
三、有利于促进高校稳定 22
第三章 高校后勤经济实体经营的现状分析 25
一、高校后勤经济实体体制模式概况 25
二、高校后勤经济实体经营发展成效显著 29
三、高校后勤经济实体在经营发展中遇到的问题 34
第四章 高校后勤经济实体应处理好几对关系 40
一、教育规律与市场规律关系 40
二、社会效益与经济效益的关系 43
三、长远发展与眼前利益的关系 46
四、社会全局与后勤经济的关系 48
高校后勤资源篇 55
第五章 资源概论 55
一、人类需求物品的分类 55
二、资源的内涵 56
三、资源是生产力之母 60
四、资源是社会文明发展的基础 61
五、企业资源与竞争力 62
第六章 高校后勤经济实体有稳定市场 66
一、高校后勤在历史上树立起了良好信誉 66
二、高校扩招给后勤经济实体带来巨大商机 68
三、学生住宿市场潜力巨大 75
四、高校餐饮发展空间很大 79
第七章 高校后勤人力资源优势 83
一、高校后勤人力资源的整合优势 83
二、高校后勤经济实体的管理队伍 87
高校后勤经济实体经营战略篇 99
第八章 高校后勤经济实体战略观念 99
一、战略概论 99
二、高校后勤经济实体战略观念的类型 102
三、发展战略的制定与实施 106
第九章 公司制改革战略 116
一、法人治理结构的基础 116
二、建立现代企业制度的高校后勤经济实体模式 120
三、公司制改造的战略优势 124
四、后勤经济实体实施公司制战略的几个关键 126
第十章 基础设施建设战略 130
一、高校基础设施建设与后勤经济实体的关系 130
二、高校后勤经济实体在基础设施建设上的作为 135
三、后勤经济实体在基础没施建设上的目标和重点 138
第十一章 经营业务结构调整战略 142
一、高校后勤经济实体经营业务结构现状问题 142
二、经营业务结构调整 144
三、经营业务的协同效应 150
第十二章 后勤经济实体竞争力及其培育战略 155
一、企业竞争力的理论基础 155
二、高校后勤经济实体核心能力的特征 159
三、高校后勤经济实体竞争力培育 161
高校后勤经济实体组织管理篇 171
第十三章 领导班子的选配与团队建设 171
一、后勤经济实体领导者的涵义 171
二、后勤经济实体领导者的职责与素质 173
三、领导者与团队建设 181
第十四章 组织结构的变革 189
一、经营战略与组织的适合 189
二、组织形态的演变 196
三、柔性的组织结构 198
四、集权与分权组织形态效率比较 201
第十五章 人力资源开发和人力资本管理 204
一、人力资源开发的涵义 204
二、人力资源观念的转变 205
三、高校后勤社会化改革呼唤职业经理人 207
四、树立人力资源是第一资源的理念 215
第十六章 构建学习型高校后勤经济实体 217
一、构建学习型高校后勤经济实体的必要性 217
二、建立学习型后勤经济实体 218
三、培育后勤经济实体的共同愿景 222
四、加强后勤经济实体团队学习工作 224
第十七章 经营理财 227
一、财务管理理念 227
二、后勤经济实体经营理财的内容 235
三、经营理财的两个突出问题 237
高校后勤经济实体市场培育篇 243
第十八章 市场培育的含义及其对高校后勤经济的作用 243
一、市扬培育是高校后勤经济实体运行的基础 243
二、市场培育对高校后勤经济的作用 245
第十九章 高校后勤经济实体市场培育的原则 249
一、“三服务，两育人，一发展”原则 249
二、“微利保本”原则 255
三、教育规律与企业规律并重的原则 259
四、破立结合，转变观念 265
第二十章 校内与校外市场培育 273
一、校内市场培育 273
二、校外市场培育 287
高校后勤经济实体持续发展政策篇 295
第二十一章 高校后勤服务产业化政策 295
一、“政府主导统筹”的要义 295
二、政府支持高校后勤社会化改革的优惠政策 298
三、后勤产业的地位和作用 305
四、高校后勤经济实体经营指导价格政策 308
第二十二章 激励监督保障政策 314
一、制度是最有力的监督保障 314
二、政府监管的范围和幅度 318
三、学校监管的范围和幅度 320
后记 323