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《管理沟通 第2版》PDF下载
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作 者:杜慕群,朱仁宏编著
出 版 社:北京:清华大学出版社
出版年份:2014
ISBN:9787302341093
页数:330 页
图书介绍:本书分管理沟通的理论与概念、组织沟通策略与沟通技能的提升与锻造等三大部分,共包括沟通概论、沟通理论、跨文化沟通、组织内部沟通策略、公共关系与危机管理、团队沟通、会议沟通与面谈、非语言沟通与倾听、演讲技能、谈判技巧与管理沟通发展趋势等11章。
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