第一章 临场准备——切勿仓促上阵 1
第1节 克服临场恐惧心理 3
恐惧不是你的错 3
克服恐惧心理，从日常说话开始 4
克服恐惧的技巧和训练 7
第2节 让外在形象为你加分 10
形象有多重要 10
翩翩风度，从细节做起 12
走上演讲台之形象攻略 15
第3节 从容自如地掌握时间 19
演讲的时间准则——当长则长，当短则短 19
演讲必须进行时间管理 22
演讲时间要临场调整 24
第4节 提前演练，万无一失 26
演讲，预演，心理适应 26
演练不能忽视技术保障 30
第5节 写演讲稿是最重要的准备工作 34
演讲稿的种类 34
演讲稿的结构 35
演讲稿的风格 39
第二章 语言和情感——成功的关键 43
第1节 口才是演讲成功的根本保证 45
口才的力量 45
卓越口才要避开的误区 48
不是说什么，而是怎么说——演讲前的准备 50
尊重听众的要求 54
第2节 充分展现你声音的魅力 56
声音是你的第一张名片 56
审视你自己的声音 57
让声音靓丽起来的方法 59
语音训练要抓住三方面 60
学会用声音调节现场气氛 62
第3节 让语言张弛有度 64
演讲不是喋喋不休 64
不可拖泥带水 65
第4节 恰当控制和展现个人情感 70
不带感情的演讲不是好演讲 70
过犹不及 71
非语言信息更能表现情感 72
训练好神态语言 74
用激情点燃现场气氛 75
第5节 巧妙引起听众的共鸣 79
唤起听众的情感 79
叩开听众的心扉 81
调动听众的情绪 86
鼓励听众积极配合你 95
第三章 时机、场所和环境——正确处理场外因素 97
第1节 时机是演讲者的命脉 99
时机就是一切 99
好题目等于好时机 101
一天中的各个时刻 102
演讲也分季节 105
把握时机才能成功 105
第2节 场所对演讲的质量起重要作用 109
要选择最好的场所 109
户外演讲的细节 110
室内是最佳演讲场所 111
外交演讲地点的选择 112
不要在不适宜的场所演讲 113
第3节 多方调整帮你适应演讲环境 115
演讲者应该随机应变 115
灵活驾驭演讲会场 121
第4节 从容应对演讲中的突发状况 123
想不到的突发状况 123
几种现场突发状况的紧急处理 125
巧妙应对自身失误 127
善用幽默 131
有力回击故意刁难 131
适当地插入笑谈趣事 134
机智巧妙地化解尴尬 137
第四章 演讲技巧——日常生活的必修课 141
第1节 做好开场白 143
好的开始是成功的一半 143
“开始”有原则 147
开头的技巧 149
开头不能犯的错误 153
第2节 好的演讲需要好的结尾 155
结尾——成功演讲的最后一击 155
成功结尾的5种“武器” 157
第3节 学会讲故事 164
演讲就是讲故事 164
什么是“好”故事 168
第4节 不要害怕即席演讲 174
即席演讲最能体现演讲者的功力 174
即席演讲的技巧 178
即席演讲的4个步骤及5个魔法公式 180
第五章 知己知彼才能吸引听众 183
第1节 必须满足听众的要求 185
害怕，是因为不了解你的听众 185
听众需要什么，就给他们什么 187
第2节 要与听众有效互动 194
互动的关键是与听众“套近乎” 194
互动有技巧 198
第3节 幽默的运用要恰到好处 199
演讲中的幽默是形式与内容的完美统一 199
幽默的使用方法 202
第4节 恰当处理现场的反对意见 208
没有反对者的演讲是不完整的演讲 208
“自嘲”要随时随地 210
后记 做一个充满语言魅力的人 213