第一辑 修炼口才 先“声”夺人 3
谈吐知礼节，优雅识人心 3
以声传意：巧用口才办大事 10
把握重音：三分诗，七分读 12
抑扬顿挫：音有高低，话有缓急 19
措词助你越过语言的陷阱 25
主旨明确：话多了是水 34
注意前提：戴正帽子说对话 38
第二辑 以理服人 以情感人 45
心香一瓣，话诚则灵 45
以人为本——尊重就能激发潜能 47
双管齐下：规章向左 情感向右 51
说到也要做到：员工也是上帝 55
水无常形话无定格——拿捏分寸 59
以情动人靠什么 68
第三辑 雄辩是金——拆穿诡辩者的底牌 79
亮剑诡辩者：在比较中学习 79
直面诡辩：把话说得理直气壮 84
忠言顺耳利于行 87
类比推理：一语道破天机 89
迂回曲折：掌握进攻的技巧 92
第四辑 这样说话最聪明 99
四两拨千斤：用事实说话 99
理义之怒，气吞山河雄辩有力 101
点到痛处：巧妙说不谨慎说是 105
祸从口出：交流的一半就是听 108
话多了是水：用心倾听让他心服口也服 111
“礼”直气才壮：语言准确、得体 113
第五辑 惠人悦己的开心果——幽默 119
幽默铺就精彩人生 119
幽默用得好，左右逢源没烦恼 125
幽默如煲汤，火候是关键 133
说话也要对“胃口” 138
幽默高手的“撒手锏” 148
妙趣横生：名人幽默面面观 157
第六辑 成就事业的口才 169
欲扬先抑：随机应变巧求职 169
面试关：我问你胜算有几分 171
幽默：事业的通行证 175
察言观色：说到上司心里去 177
会议发言：决胜“钱”里之外 180
大人物的金口玉言 184
别学煮熟的鸭子：嘴上不服软 189
第七辑 成功的恋爱口才 195
赞美：“捧”出人生好伴侣 195
谈情说爱：伟人的爱情表白 198
语意绵绵：爱情的入场券 201
传情达意：语气中的爱情 204
推销自己：相亲时的艺术 207
欲言又止：无言的爱情 210
直言快语：爱到深处情更浓 213
以退为进：给个台阶让他（她）下 215
第八辑 到什么山唱什么歌：不同场合的说话口才 221
政治风云中的成功口才 221
军事活动中的成功口才 224
经济活动中的成功口才 227
社交谈判中的成功口才 230
形成共鸣的成功口才 236
自我保护的成功口才 239
促进了解的成功口才 241