情景1 现代企业管理概论 1
单元1 现代企业与现代企业制度 1
1.1 现代企业 1
1.1.1 现代企业的内涵和特征 1
1.1.2 现代企业分类 2
1.2 现代企业制度 3
1.2.1 现代企业制度的内涵和特征 3
1.2.2 现代企业制度的构成 5
1.2.3 现代企业管理制度 8
1.2.4 公司治理结构 9
单元2 管理与现代企业管理 11
2.1 管理 11
2.2 现代企业管理 11
2.2.1 现代企业管理的内涵 11
2.2.2 现代企业管理的产生和发展 14
2.2.3 现代企业管理原理 20
2.2.4 现代企业管理职能 23
2.2.5 冶金企业管理及其发展 24
思考与练习 25
情景2 冶金企业战略管理 27
单元3 企业战略管理基本内容 27
3.1 冶金企业战略管理及过程 27
3.1.1 冶金企业战略管理性质及特征 27
3.1.2 冶金企业战略管理过程 28
3.2 冶金企业战略的制定、实施、评估与控制 30
3.2.1 企业战略的制定 30
3.2.2 企业战略的实施 33
3.2.3 企业战略的评估与控制 38
3.3 我国企业战略管理需要注意的问题 43
单元4 冶金企业战略类型 46
4.1 公司级战略 46
4.1.1 发展（成长）型战略 46
4.1.2 稳定型战略 47
4.1.3 紧缩型战略 47
4.1.4 进攻型战略 48
4.1.5 防御型战略 48
4.1.6 混合型战略 48
4.2 事业部级战略（竞争战略） 49
4.2.1 成本领先战略 49
4.2.2 差异化战略 49
4.2.3 集中一点战略 50
4.3 职能级战略 51
思考与练习 51
情景3 冶金企业生产管理 53
单元5 现代企业生产管理的基本内容 53
5.1 生产管理的内容和任务 53
5.1.1 生产管理的内涵 53
5.1.2 生产管理的内容 54
5.1.3 生产管理的任务 54
5.2 生产管理的目标和原则 54
5.2.1 生产管理的目标 54
5.2.2 生产管理的原则 55
5.3 生产管理的类型和组织 56
5.3.1 生产的分类 56
5.3.2 制造业的生产类型 58
5.3.3 虚拟组织结构 59
单元6 冶金企业生产过程组织 61
6.1 生产过程组织 61
6.1.1 生产过程 61
6.1.2 生产过程组织的内涵及影响因素 61
6.2 生产过程组织基本要求 62
6.3 生产过程空间组织 64
6.3.1 厂址选择 64
6.3.2 工厂布置 65
6.3.3 车间布置 65
6.4 生产过程时间组织 66
6.4.1 时间组成要素分析 66
6.4.2 制品移动方式的选择 67
6.5 冶金企业生产过程组织要求与形式 70
6.5.1 冶金工业企业生产特点 70
6.5.2 冶金工业企业生产过程组织要求 71
6.5.3 冶金生产过程组织形式 71
单元7 冶金企业生产计划 73
7.1 生产计划与计划值 73
7.1.1 生产计划 73
7.1.2 计划值 76
7.2 生产作业计划 79
7.2.1 编制生产作业计划的主要任务 79
7.2.2 生产作业计划的编制原则 80
7.2.3 生产作业计划工作的内容 80
7.2.4 编制生产作业计划的步骤 81
7.2.5 宝钢生产作业计划的编制 82
单元8 冶金企业生产过程控制 83
8.1 生产过程控制基本内容 83
8.1.1 生产过程控制的基本原理 83
8.1.2 生产过程控制的任务 83
8.1.3 生产控制的基本程序 84
8.1.4 生产作业控制内容 84
8.2 冶金企业生产过程管制 85
8.2.1 生产过程管制基本思想 85
8.2.2 生产过程的监控 86
8.2.3 生产作业调整 89
8.2.4 生产现场的生产管制 89
单元9 冶金企业生产管理模式 93
9.1 现场“5S”管理模式 93
9.1.1 “5S”的内涵与作用 93
9.1.2 “5S”的实施 94
9.1.3 推行“5S”的实际案例 95
9.2 集中一贯生产模式 96
9.2.1 集中一贯生产模式的内涵与特色 96
9.2.2 集中一贯生产管理的层次与结构 97
9.3 计算机技术支持下的生产管理技术 98
9.3.1 制造资源计划（MRPⅡ） 98
9.3.2 企业资源计划（ERP） 100
9.3.3 计算机集成制造系统（CIMS） 102
思考与练习 104
情景4 冶金企业质量管理 105
单元10 质量与质量管理 105
10.1 质量 105
10.1.1 质量的概念 105
10.1.2 冶金产品质量标准 106
10.2 质量管理 109
10.2.1 质量管理的基本内容 109
10.2.2 质量管理的发展阶段 109
10.2.3 全面质量管理 111
10.2.4 冶金企业采用的一贯质量管理体系 113
单元11 冶金生产过程质量控制 115
11.1 质量控制的基本内容 115
11.1.1 质量控制的内涵和目的 115
11.1.2 质量控制的程序和内容 115
11.2 煤化工产品生产过程质量控制 116
11.2.1 焦炉煤气处理过程控制 116
11.2.2 焦油加工过程控制 117
11.2.3 粗苯精制过程控制 117
11.3 高炉生产过程质量控制 118
11.3.1 烧结矿生产过程质量控制 118
11.3.2 球团矿生产过程质量控制 119
11.3.3 高炉炼铁生产过程质量控制 119
11.4 炼钢生产过程质量控制 120
11.4.1 转炉炼钢生产过程质量控制 120
11.4.2 电炉炼钢过程质量控制 122
11.4.3 炉外精炼过程质量控制 123
11.4.4 连铸生产过程质量控制 125
11.5 轧钢生产过程质量控制 128
11.5.1 型钢生产过程质量控制 128
11.5.2 线材生产过程质量控制 129
11.5.3 中厚板生产过程质量控制 130
11.5.4 热轧宽带钢生产过程质量控制 132
11.5.5 冷轧宽带钢生产过程质量控制 134
11.5.6 热镀锌钢板生产过程质量控制 135
11.5.7 热轧钢管生产过程质量控制 136
11.5.8 冷轧（拔）钢管生产过程质量控制 138
单元12 冶金生产质量控制技术和方法 140
12.1 排列图法 140
12.2 因果分析图法 140
12.3 数据分层法 141
12.4 核对分析法 142
12.5 直方图法 143
12.6 控制图法 147
12.7 相关图法 148
思考与练习 151
情景5 冶金企业设备管理 153
单元13 设备管理的一般内容 153
13.1 设备管理的一般概念 153
13.1.1 设备管理的内涵 153
13.1.2 设备管理的内容和任务 153
13.2 设备的选择和使用 154
13.2.1 设备的选择 154
13.2.2 设备的使用 156
13.3 设备的维护和维修 158
13.3.1 设备的维护保养 158
13.3.2 设备的检查 158
13.3.3 设备维修 159
13.4 设备的改造和更新 161
13.4.1 设备的改造 161
13.4.2 设备的更新 161
单元14 冶金企业设备及设备管理模式 163
14.1 冶金设备分类和技术指标 163
14.1.1 冶金设备管理的任务 163
14.1.2 冶金设备管理的组织形式 164
14.1.3 冶金企业设备分类 165
14.1.4 冶金设备管理主要技术指标 167
14.2 冶金设备管理模式 168
14.2.1 全员生产维修（TPM） 168
14.2.2 全面规范化生产维护（TNPM） 170
14.2.3 设备管理点检定修制 171
思考与练习 175
情景6 冶金企业物流与物料管理 177
单元15 物流与物流管理 177
15.1 物流的内涵 177
15.2 物流管理 178
15.2.1 物流管理的发展沿革 178
15.2.2 物流管理的主要内容 180
单元16 冶金企业物料管理 182
16.1 物料及物料管理基本内容 182
16.1.1 物料 182
16.1.2 物料管理 183
16.2 冶金企业物料消耗定额和储备定额 183
16.2.1 冶金企业物料消耗定额 183
16.2.2 冶金企业物料储备定额 187
16.3 物料库存控制 192
16.3.1 确定型库存模型 193
16.3.2 概率性库存模型 194
16.3.3 物料ABC重点管理法 195
16.4 冶金企业原料及成品管理 197
16.4.1 冶金企业原料管理 197
16.4.2 冶金企业成品管理 200
思考与练习 201
情景7 冶金企业人力资源管理 203
单元17 人力资源管理基本理论 203
17.1 人力资源 203
17.1.1 人力资源的内涵 203
17.1.2 人力资源的特点 204
17.2 人力资源管理 205
17.2.1 人力资源管理的内涵 205
17.2.2 人力资源管理的职能 206
17.2.3 人力资源管理理论的发展 206
17.3 人力资源规划 208
17.3.1 人力资源规划的内涵 208
17.3.2 人力资源规划的作用 208
17.3.3 人力资源规划的主要内容 210
17.3.4 人力资源规划的基本程序 210
17.4 人力资源招聘与培训 211
17.4.1 人力资源招聘 211
17.4.2 人力资源培训 213
17.5 人力资源绩效考核 215
17.5.1 绩效考核的内涵和作用 215
17.5.2 绩效考核的程序 216
17.5.3 绩效考核的基本方法 217
单元18 冶金企业薪酬管理与激励 220
18.1 冶金企业岗位设置 220
18.1.1 岗位评价标准 220
18.1.2 岗位劳动评价标准 221
18.2 冶金企业劳动定员 224
18.2.1 定员的概念与人员分类 224
18.2.2 劳动定员的原则和方法 224
18.3 冶金企业薪酬管理 225
18.3.1 薪酬的内涵与内容 225
18.3.2 工资制度 226
思考与练习 229
情景8 冶金企业营销管理 231
单元19 冶金企业营销基本内容 231
19.1 市场与市场营销 231
19.1.1 市场 231
19.1.2 市场营销 233
19.1.3 现代市场营销的主要特点 234
19.2 企业营销机会分析 235
19.2.1 市场调查 235
19.2.2 市场预测 236
19.3 企业的市场细分和目标市场 241
19.3.1 市场细分 241
19.3.2 目标市场选择 242
19.3.3 市场定位 242
19.4 市场营销组合策略 244
19.4.1 产品策略 244
19.4.2 销售渠道策略 249
19.4.3 价格策略 250
19.4.4 促进销售策略 251
单元20 市场营销新趋势 253
20.1 绿色营销 254
20.2 网络营销 255
思考与练习 256
情景9 冶金企业财务与成本管理 257
单元21 冶金企业财务管理 257
21.1 财务管理的基本内容 257
21.1.1 财务管理的内涵 257
21.1.2 财务管理的目标 258
21.1.3 筹资管理 260
21.1.4 投资管理 262
21.2 财务分析 264
21.2.1 财务分析基本知识 264
21.2.2 财务比率分析 265
单元22 冶金企业成本管理 271
22.1 冶金企业成本管理的基本内容 271
22.1.1 成本的内涵与内容 271
22.1.2 成本控制与分析 272
22.2 冶金企业成本管理模式 274
22.2.1 冶金企业成本管理新理念 274
22.2.2 冶金企业标准成本管理模式 276
22.2.3 冶金企业现场成本管理模式 277
思考与练习 280
情景10 冶金企业安全生产管理 281
单元23 冶金企业安全生产管理基本知识 281
23.1 安全管理中的有关概念及理念 281
23.1.1 安全管理中的有关概念 281
23.1.2 安全生产理念 282
23.2 冶金企业主要危险源及事故分析技术 284
23.2.1 冶金工厂主要危险源及主要事故类别和原因 284
23.2.2 冶金企业事故分析技术 286
单元24 冶金企业安全生产技术 288
24.1 烧结、焦化、耐火材料安全生产技术 288
24.1.1 烧结安全生产技术 288
24.1.2 焦化安全生产技术 289
24.1.3 耐火材料生产安全技术 290
24.2 炼铁安全生产技术 291
24.2.1 炼铁安全生产主要特点 291
24.2.2 炼铁生产的主要安全技术 291
24.3 炼钢安全生产技术 294
24.3.1 炼钢安全生产的主要特点 294
24.3.2 炼钢生产的主要安全技术 295
24.3.3 炼钢生产事故预防措施和技术 296
24.4 轧钢安全生产技术 297
24.4.1 轧钢安全生产的主要特点 297
24.4.2 轧钢生产的主要安全技术 298
24.4.3 轧钢生产事故预防措施及技术 299
24.5 煤气安全生产技术 299
24.5.1 煤气安全生产的特点 299
24.5.2 煤气生产的主要安全技术 299
24.5.3 煤气生产事故预防措施和技术 301
24.6 氧气安全生产技术 302
24.6.1 氧气安全生产的特点 302
24.6.2 氧气生产的主要安全技术 302
24.6.3 氧气生产的安全要点 303
单元25 冶金安全生产法规和安全生产体系 304
25.1 冶金安全生产法规 304
25.1.1 冶金安全生产技术规程和标准的性质与适用范围 304
25.1.2 冶金安全生产技术规程和标准的主要内容 304
25.2 冶金安全生产体系 305
25.2.1 安全教育 305
25.2.2 安全检查 309
思考与练习 311
情景11 冶金企业创新与可持续发展 313
单元26 现代企业创新 313
26.1 现代企业创新的内涵和分类 313
26.1.1 现代企业创新的内涵及特点 313
26.1.2 现代企业创新的分类 314
26.2 现代企业创新的内容 314
26.2.1 观念创新 314
26.2.2 技术创新 314
26.2.3 产品创新 315
26.2.4 市场创新 316
26.2.5 管理创新 316
26.2.6 文化创新 317
26.2.7 形象创新 317
26.2.8 组织创新 318
单元27 冶金企业资源综合利用与可持续发展 319
27.1 冶金企业环境保护 319
27.1.1 钢铁生产及其主要污染物 319
27.1.2 钢铁工业的环境保护 319
27.2 冶金资源综合利用 322
27.2.1 废水的综合利用 322
27.2.2 废气的综合利用 323
27.2.3 固体废弃物的综合利用 326
27.3 冶金企业可持续发展 330
27.3.1 可持续发展战略 330
27.3.2 清洁生产 331
思考与练习 335
情景12 现代冶金企业文化管理 337
单元28 现代企业文化管理基本内容 337
28.1 现代企业文化的内涵和特征 337
28.1.1 现代企业文化的内涵 337
28.1.2 现代企业文化的特征 338
28.2 现代企业文化的功能和结构 339
28.2.1 现代企业文化的功能 339
28.2.2 现代企业文化的结构 341
单元29 现代企业文化建设 343
29.1 现代企业文化建设基本内容 343
29.1.1 指导原则 343
29.1.2 主要内容 344
29.2 现代企业文化建设实务 347
29.2.1 现代企业文化建设基本思想和方法 347
29.2.2 现代企业文化的概括和表述 349
思考与练习 351
参考文献 352