第一章 概论 1
第一节 研究背景 1
第二节 研究的目的与意义 4
第三节 研究方法和研究思路 5
第二章 应急管理信息平台建设研究 9
第一节 中国电子政务建设 9
第二节 中国政府应急管理发展 14
第三节 政府应急管理信息平台建设 17
第三章 应急管理信息系统成功实施的研究 23
第一节 应急管理信息系统成功实施的评价体系 23
第二节 应急管理信息系统成功实施的影响因素研究 26
第三节 研究假设及其理论分析 34
第四章 研究方法介绍 50
第一节 研究方法：先质性探索后量化验证 50
第二节 质性探索：深度访谈研究 52
第三节 量化验证：问卷调查研究 56
第五章 统计分析 64
第一节 描述统计 64
第二节 信度和效度检验 66
第三节 成功实施关键影响因素的验证分析 70
第四节 政府部门基本特征对各关键成功因素重要性认知的影响分析 91
第五节 假设验证结论 107
第六章 应急管理信息系统成功实施的影响因素分析 111
第一节 内部组织管理因素积极促进应急管理信息系统成功实施 113
第二节 供应商产品技术水平积极促进应急管理信息系统成功实施 114
第三节 外部技术政策环境因素积极促进应急管理信息系统成功实施 115
第四节 信息化工作部门的能力积极促进应急管理信息系统成功实施 116
第五节 内部组织管理因素对应急管理信息系统成功实施影响显著 119
第六节 外部政策环境因素对应急管理信息系统成功实施影响显著 119
第七章 政府部门基本特征的影响分析 121
第一节 不同单位层级的差异原因分析 121
第二节 不同管理模式的差异原因分析 122
第三节 不同所在处室的差异原因分析 123
第四节 不同专业背景的差异原因分析 124
第五节 不同应用角色的差异原因分析 125
第八章 政府应急管理信息系统成功实施的对策 128
第一节 影响应急管理信息系统成功实施的关键因素 128
第二节 政府部门的基本特征直接影响到实施成功 130
第三节 建议 130
第四节 研究贡献 131
第五节 研究局限和未来研究方向 132
第九章 政府应急管理信息平台建设方案 136
第一节 应急平台建设思想 136
第二节 业务应用系统 142
第三节 应急资源数据中心 172
第四节 应急指挥场所 188
第五节 移动应急平台 190
第六节 安全保障体系 196
第十章 校园应急管理业务系统建设 207
第一节 问题的提出 207
第二节 设计思想 208
第三节 搭建校园统一的应急管理云服务平台 209
第四节 校园应急管理信息平台设计 213
第五节 校园应急管理业务系统功能设计 219
第六节 校园应急管理业务系统设计原型 221
附录 227
附录1 半结构式访谈提纲 227
附录2 调查问卷 229
附录3 调查问卷定向发放单位及人员分布表 233
附录4 访谈对象具体情况表 236
参考文献 237
后记 246