第一章 公安机关事务管理概述 3
第一节 公安机关事务管理的含义和特点 3
第二节 公安机关事务管理的任务和原则 5
第二章 公安机关事务管理的程序 12
第一节 公安机关事务管理程序概述 12
第二节 公安机关事务管理工作程序设计 18
第三节 公安机关事务管理工作程序的分析与改进 22
第四节 公安机关事务管理工作程序实施 25
第五节 公安机关事务管理工作程序的制度化建设 29
第三章 公安机关调查研究与统计工作 36
第一节 公安机关调查研究概述 36
第二节 公安机关调查研究的任务和选题方法 46
第三节 公安机关调查研究的类型和方法 51
第四节 公安统计工作 72
第四章 公安信息与指挥中心工作 88
第一节 公安信息管理 88
第二节 公安指挥中心工作 101
第五章 综合承办工作 120
第一节 综合承办概述 121
第二节 综合承办的任务和范围 125
第三节 综合承办的工作方式和程序 128
第四节 综合承办应注意的问题 135
第六章 辅助决策工作 138
第一节 决策与辅助决策概述 138
第二节 公安机关事务管理部门辅助决策的作用和任务 145
第三节 公安机关事务管理部门辅助决策的原则和要求 152
第七章 公安机关行政公文写作 156
第一节 行政公文概说 156
第二节 命令（令）、决定的写作 173
第三节 公告、通告的写作 178
第四节 通知、通报的写作 181
第五节 议案、意见的写作 187
第六节 报告、请示、批复的写作 190
第七节 会议纪要、函的写作 200
第八章 公安机关文书管理 205
第一节 公安文书管理概述 205
第二节 文书处理 210
第三节 文书立卷 216
第九章 公安机关档案管理 226
第一节 公安档案的含义及类别 226
第二节 公安档案的作用和基本价值 229
第三节 公安档案工作的性质和内容 231
第四节 公安档案工作的基本原则 233
第五节 公安档案管理的一般过程和方法 234
第十章 公安机关信访管理 240
第一节 公安信访工作概述 240
第二节 公安信访工作的原则 247
第三节 公安信访部门的职责与工作程序 250
第四节 公安信访问题的综合研究 254
第十一章 公安机关会议管理 258
第一节 会议管理概述 258
第二节 会务工作 263
第十二章 公安机关印信管理 272
第一节 印章管理 272
第二节介绍信管理 273
第十三章 公安机关接待与公关工作 275
第一节 接待工作的任务 275
第二节 公共关系工作 279
第十四章 公安机关机要保密工作 286
第一节 机要保密工作概述 286
第二节 机要保密工作的性质、职责与范围 289
第三节 机要保密工作的措施和要求 293
附录：1.国家行政机关公文处理办法 296
2.公安部公文审核办法 306
3.公安机关信访工作规定 316
4.中华人民共和国国家标准：出版物上数字用法的规定 326
5.关于公安部发文字号格式、简称代字、印章使用问题的通知 334
6.公安档案管理规定 336
参考书目 340