项目一 人身保险概述 1
模块一 风险与人身保险 2
模块二 人寿保险行业的发展历程、现状和前景 16
项目二 人身保险合同 25
模块一 人身保险合同概述 26
模块二 人身保险合同中的常见条款 38
模块三 人身保险合同的实务操作 48
项目三 人身保险费率厘定 56
模块一 人身保险费率厘定原理 57
模块二 人身保险费率的简单计算 62
项目四 人身保险产品 70
模块一 人寿保险 71
模块二 健康保险 88
模块三 意外伤害保险 105
项目五 企业年金 116
模块一 企业年金概述 117
模块二 企业年金运营实务 130
项目六 人身保险营销 147
模块一 人身保险营销渠道 148
模块二 人身保险营销实务 160
模块三 保险建议书的设计 173
项目七 人身保险业务管理 179
模块一 人身保险的核保 180
模块二 人身保险的理赔 191
模块三 人身保险的客户服务 206
附录 221
参考文献 235