第1课 善良课：没有人不想与善者为伍 2
小白兔的感悟／无法选择强大，但可以选择善良 2
抢帽子的猴子／行善者必有善报 3
一切都会好起来的／要始终保持善良之心 4
盗贼变高僧／要得到真正的幸福必须从善 5
消失的约翰／善良让人改邪归正 6
你是不是上帝／善良不过是举手之劳 8
观音菩萨论美／善良是无法抗拒的美丽 9
农夫弗莱明／善恶轮回，因果报应 10
浇瓜／已所不欲，勿施于人 11
这是你掉的钱／不动声色地帮助别人 12
沙漠路标／给别人留路，就是给自己留路 13
哭泣的小男孩／懂得照顾别人的感受 15
雯雯的特长／善良也是一种特长 16
好心的修车人／“播种”善良才会收获回赠 17
第2课 热情课：用百分之百的热情做百分之一的事 20
它是一只聋子／记住能焕发热情的话语 20
深受爱戴的总统／热情是一种感召力 21
承包商的秘诀／付诸百分百热情的行动 22
卡耐基母亲的来信／给予别人热情的关爱 23
聋子音乐家／用热情打开成功之门 24
乔瑟夫的订单／多一份热情，多一份收获 25
睿智的谋士／保持积极乐观的心态 26
懒惰的大黄牛／热情地对待自己的工作 27
最具热情的球员／只有热爱，才能有成就 28
卡耐基的成功学／要主动热情地对待别人 29
短了两公分的西裤／做事情，仅有热情是不够的 30
早安，朋友／用热情的声音和别人打招呼 31
第3课 宽容课：容不下别人，是因为自己太狭隘 34
路北旅店的奥秘／用一颗宽容的心对待别人 34
是这样吗？／宽容地面对误解你的人 35
以德报怨的母羚羊／不要怨怨相报 36
被遗弃的孤儿／不要活在恨的泥淖中 37
杨修之死／容忍比自己有才华的人 39
国王授位／帮助仇人走出困境 40
一首短诗解恩仇／不要为小利撕破脸皮 42
豹子先生分粮／别当面揭穿别人的谎言 43
大度的格兰特／宽容的说服力 44
第4课 感激课：不感恩，就别指望再有下次 48
上天堂的路／要懂得感恩 48
好运气的蚂蚁／经常把“谢谢”挂在嘴边 49
感恩一只手／用心体会已得到的 50
这就是你的工作／感谢磨难你的人 51
南瓜试验／把折磨当做前进的动力 52
上帝的使者／不要抱怨别人给予的少 53
比金子还贵重的东西／对激励你的人心存感激 54
第5课 舍得课：人生就是在得到中失去，在失去中得到 58
被咬的农夫／要敢于进行果断的取舍 58
穿越沙漠的小河／放弃自己现有的样子 58
沙漠水源／得到之前要先付出 60
红顶商人／与人相处不要怕吃亏 61
甲石头和乙石头／没有舍，就不会有得 62
延长的借阅期限／小损失带来大利益 63
大喜鹊的吩咐／做人不要太贪心 64
第6课 糊涂课：一念慈悲两相助，人生难得一糊涂 68
“糊涂的”萧伯纳／不要处处表现自己 68
扯断帽缨／适当忽视他人的错误 69
最完美的叶子／退而求其次的智慧 70
被软禁的宠臣／不要冒犯他人的私密空间 71
王羲之装睡／不“知”者不为罪 72
毛遂自荐／人前低调，韬光养晦 74
孙膑诱敌深入／适当隐藏自己的实力 75
老锁匠传艺／不该看的绝对不看 77
第7课 自重课：只有先自爱才能得到别人的爱 80
不吃嗟来之食的狼／不靠出卖尊严与自由而富贵 80
铁罐和陶罐／人贵有自知之明 81
不速之客／敬人者恒敬之 83
千里马的遭遇／不要把面子看得太重要 84
宰相和理发师／心中要容得下别人 85
可笑的莫泊桑／无须过分紧张和多疑 87
我给你半个指头／在强大势力面前不卑不亢 89
麻雀开演唱会／守住一颗平常心 90
改过自新的狐狸／及时回头，改过自新 91
森林大美人／不要让自恋主宰自己的情绪 92
北飞的小天鹅／切忌追求外在的浮华 93
第8课 赞美课：赞美是送给别人最好的礼物 96
难缠的钉子户／用赞美打开别人的心扉 96
你名字写得很不错／赞美别人独特的优点 97
干戈化玉帛／在第三者面前赞美他人 99
狄更斯的作家梦／给困境中的人一些赞美 100
书生的三个梦／赞美是激发潜能的最佳方式 101
选派和平专使／用赞美消除别人的敌意 102
狐狸的甜言蜜语／人人都爱听好话 103
第9课 倾听课：会听比会说更能吸引人 106
王子听音／倾听常人听不到的声音 106
林肯的“民意浴”／倾听能比别人获得更多 107
受欢迎的秘诀／让别人多谈谈自己 108
呆若木鸡／以静制动的智慧 109
最佳记者称号／听出弦外之音 110
小猫成长记／仔细倾听别人的谈话 112
螳螂捕蝉黄雀在后／领悟和琢磨话的真正意图 113
烛雏的三大罪状／正确理解对方的意思 114
亚默尔卖水／快速筛选出所需信息 115
喉炎患者／借用他人之口 116
第10课 信任课：有多少信任，就有多少成功的机会 120
关于信赖的实验／信任的力量 120
一千元的信任／请不要戴着有色眼镜去看人 122
鬼才相信你呢／不相信陌生人的后果 123
从梯子上跳下来／学会判断值得信任的人 124
丧命于豹口／不信任别人会害了自己 125
乐羊出征／饱含信任的授权 127
被救的男孩／信人者终自救 128
第11课 谦让课：人前勿张狂，待人应低调 132
倾斜的器皿／为人处世要谦虚 132
他拉得太好了／承认他人比自己优秀 133
一次惊心动魄的出海经历／高调做事，低调做人 134
茶庄的服务小姐／理直气“和”，以柔克刚 135
骄傲的火烈鸟／与他人分享你的荣耀 136
瘦羊博士／争之不足，让之有余 137
英雄败给了小蜘蛛／骄傲是失败的根源 138
一头骄傲的公羊／不要看不起别人 140
你放错了位置／积极借鉴别人的经验 141
要懂得隐藏自己／收敛光芒，藏而不露 142
被遗弃的螺丝刀／真人不露相，露相非真人 143
第12课 尊重课：把别人的自尊放在第一位 146
傲慢的萧伯纳／尊重你身边的每一个人 146
换乘头等舱／你不尊重别人，别人就不尊重你 146
加温的选择／理解并尊重别人的意愿 147
理发／不以貌取人，不以貌待人 149
善良天使的评选／给一颗心灵予尊严 150
“赔本”的尊重／抛弃利益而为他人的尊重 151
不体面的使者／侮辱他人往往自取其辱 152
修剪灌木的老人／尊重身份低微的人 153
鞋匠的儿子／尊严只能由自己来维护 155
让乞丐搬煤块／善意地维护别人的尊严 156
第13课 品人课：努力和最优秀的人为伍 160
小麻雀之死／不可被表象所迷惑 160
高价寻邻／近朱者赤，近墨者黑 161
没有头脑的熊／精心选择办事稳妥的人 162
任管仲为相／委重任予昔日仇人 163
小绵羊的真假朋友／不要被花言巧语所蒙蔽 164
发现小黑驴／用心地去发现他人的优点 165
保镖／寻找一次把事做对的人 166
小灰鼠和豹子／不要轻视任何一个人 167
第14课 援助课：雪中送炭，危难之中现真情 170
一万美元的利用／关怀处于困境中的人 170
太单纯的梅花鹿／助人之前要考虑对方人品 171
施舍的智慧／助人时要维护对方的自尊 172
幸运之神的垂青／尽最大的力量帮助需要帮助的人 174
一杯鲜奶的价值／爱助人者，人恒助之 175
飞翔的螃蟹／帮助他人要讲究方法 177
徒弟建庙宇／勿以善小而不为 178
白开水是免费的／予人方便，贵比千金 179
张某的感慨／雪中送炭最感人 181
春天终于来了／为你帮助的诚意而感动 182
第15课 激励课：激励等于免费的“加油站” 184
醉心于花园的孩子／多给他人以善意的支持 184
农夫救鸟儿／激励不当可能会适得其反 185
保罗说你很棒／不要吝啬自己的赞扬 186
只有一条鸡腿／学会赏识他人 188
小松鼠求救／力所能及地进行激励 189
我很重要／引导他人的自我激励 190
哭泣的小狗／给别人表现自己的机会 191
“金香蕉”形别针／第一时间给予激励 192
前任老板提起你／恰到好处地给他人戴高帽 193
任命看守长／刺激对方的自尊心 194
第16课 互惠课：合作竞争谋求双赢 198
名贵之花衰落的秘密／与他人分享你的东西 198
危险的牛车／考虑和照顾别人的利益 199
上帝的恩赐／别在自己的小圈子里沉醉 200
天堂与地狱／唯有合作才能共赢 201
偷吃奶油的猫咪／保证别人的利益不受侵害 202
可悲的马／只有互助才能更好地生存 203
结拜兄弟的故事／不要只看自己的功劳 204
螃蟹脱险／必要时牺牲一下自己的利益 206
第17课 形象课：好形象容易获得认同与喜爱 210
迷人的柯马·伊鲁斯／塑造良好的自我形象 210
乌鸦和喜鹊的故事／你的形象比语言更有说服力 211
与客户谈业务／教养和形象是一个人的品牌 212
焕然一新的女强人／好形象让你信心百倍 213
跛腿的小野鹤／健康是好形象的前提 214
说服出版商／要想成为成功者，要先穿得像成功者 215
你被辞退了／着装体现一个人的工作态度 216
竞聘前的开场白／注重第一印象的塑造 217
第18课 礼节课：礼多人不怪，有“礼”走遍天下 220
参观实验室／对善意之行报以感恩之心 220
蟾蜍的由来／耐心地听别人把话说完 222
不懂礼貌的小绵羊／要做讲文明、懂礼貌的人 223
羊护士的微笑／不要吝啬自己的笑容 224
老人的回答／你怎样对待别人，别人就怎样对你 225
戏弄陌生人／粗鲁和莽撞会带给你损失 226
舞会／有教养的人才会有人缘 228
嘘……／在公众场合不要干扰他人 229
我需要一声谢谢／不要忽略对自己的要求 231
买报纸／对待他人应礼貌先行 232
第19课 口德课：冷冰冰的话，要加热了再说 234
爱说大实话的约克／说实话并非都是好事 234
刘某的规劝／实话应说但须巧说 235
处处抱怨的猴子／留一点“秘密”给自己 236
智者的忠告／巧妙地暗示别人的错误 237
佣人的回答／别不分青红皂白地责怪别人 239
总统和女秘书／将批评夹在赞美中 240
像施瓦布这样的领导／尽量保全别人的面子 241
拿破仑和斯达尔夫人／答非所问巧拒绝 242
农夫和黄鼠狼／在开口之前先想一想 243
一句“早安”救一命／不要忽略友好的招呼 244
老乌龟揭短／不要揭别人的“短” 245
放出去的羽毛／不该说的话就闭上嘴 247
两个解梦家／站在对方的角度想一想 248
第20课 诚信课：无信不立，狡诈者必无朋友 250
“仙白鹤”下蛋／切勿依靠吹嘘来哗众取宠 250
鉴定岑鼎／诚实守信是无价的 251
华盛顿砍樱桃树／要勇于承认自己的错误 252
替人坐牢／诚实的人能赢得别人的信任 254
8颗金灿灿的爱心／承诺别人的事要去做 255
伊特纳的崛起／守信是通往成功的钥匙 256
靠诚信起家／明白地说清楚自己的立场 257
失信的螃蟹／人无信不立 258
歹徒和人质／无论遇到什么都要相信诚信 259
一顿饭和一箱烟／再微小的事情也要讲究诚信 262
小松鼠和啄木鸟的友谊／要诚信地对待别人 263
“救人”事件／成功往往与诚实结伴而行 264