第一章 仓储业务基础知识 1
第一节 走进仓储 4
第二节 仓库的种类 6
第三节 储备库与物流库的异同点 12
第四节 仓储管理与库存控制的关系 12
第二章 仓储管理要素 17
第一节 组织结构与人员配备 19
第二节 仓库布置与储位划分 26
第三节 仓储设施设备 33
第四节 仓储合同与计划 52
第五节 仓储作业安全管理 57
第三章 入库操作实务 69
第一节 入库作业准备 70
第二节 入库作业 83
第四章 在库作业管理 95
第一节 在库作业准备 97
第二节 物品的装卸搬运 98
第三节 物品的保管作业 102
第四节 物品的养护作业 113
第五节 在库物品盘点 120
第六节 库存控制 122
第五章 出库操作实务 151
第一节 物品出库准备工作 152
第二节 备货 156
第三节 复核、点交 162
第四节 装载发运 163
第五节 出库整理 163
第六节 退货处理 164
第六章 仓储成本与绩效管理 179
第一节 仓储成本管理 181
第二节 仓储绩效管理 188
第七章 仓储管理系统 215
第一节 仓储管理系统相关概念与技术 217
第二节 仓储管理系统与企业信息管理系统的关系 220
第三节 仓储管理系统应用 222
参考文献 241