第1单元 什么是物流管理 24
定义 24
现代物流的起源和发展 27
物流特征 27
物流管理活动 31
阅读材料 37
第2单元 供应链管理 56
供应链概念的出现 56
供应链管理的定义 57
从核心企业的角度看供应链的组成 58
供应链管理的特点 60
供应链管理的挑战 62
阅读材料 64
第3单元 物流的新趋向 86
第三方物流 86
外包 88
全球物流 90
虚拟仓储 92
逆向物流 93
标杆技术 95
阅读材料 96
第4单元 物流一体化的发展 120
一体化物流的概念 120
物流活动为什么要一体化 121
物流一体化的目标 125
物流一体化的发展 127
阅读材料 133
第5单元 运输 157
运输的作用 157
运输系统 158
影响运输成本的因素 158
运输服务特性 161
不同运输方式的经济与服务特征 161
其他运输安排 165
运输承运人类别 167
阅读材料 168
第6单元 仓储 188
定义 188
仓储的性质和重要性 189
仓储功能 194
仓库决策战略 195
仓库计划和管理 195
阅读材料 198
第7单元 库存 221
为什么要储存货物 221
库存类型 224
库存成本 227
库存管理 229
阅读材料 233
第8单元 分销渠道和客户服务 254
分销渠道 254
客户服务 258
阅读材料1 263
阅读材料2 264
第9单元 物料管理和采购 290
物料管理 290
采购 294
即时采购 301
阅读材料 304
第10单元 物流与公司的利润业绩 325
物流绩效评价 325
物流系统变化对企业利润的影响 331
战略利润模型 332
阅读材料 335
参考文献 337