第一章 追根溯源，走进礼仪殿堂 1
第一节 中华民族，礼仪之邦 1
第二节 和谐社会，礼仪为先 9
第三节 文明生活，礼仪保障 19
第二章 规范举止，塑造个人形象 27
第一节 仪表礼仪 27
第二节 仪态礼仪 35
第三节 举止礼仪 41
第四节 餐桌上的礼仪 49
第五节 公共场所礼仪 56
第三章 尊重他人，融洽人际关系 63
第一节 家庭礼仪 63
第二节 校园礼仪 71
第三节 待客与做客礼仪 75
第四节 沟通的礼仪 86
第五节 外事礼仪 96
第四章 文雅大方，做好职场新人 104
第一节 工作场所礼仪 104
第二节 公务礼仪 109
第三节 宴请礼仪 114
第四节 各类仪式的礼仪 119
第五节 求职礼仪 126
综合练习题一 134
综合练习题二 137
综合练习题三 140
参考答案 142
主要参考文献 166