第1章 优秀员工任职要求 3
第一节 优秀员工岗位职责 3
一、员工的责任、权限和义务 3
二、掌握岗位技能 4
三、熟悉前后工序环节 5
第二节 优秀员工必备的五大观念 7
一、品质的观念 8
二、成本管理的观念 9
三、准时交、提货的观念 10
四、企业规律生活的观念 11
五、同事是客户的观念 12
第三节 优秀员工企业生活要求 20
一、企业生活的基准 20
二、企业的礼节 23
三、协力与团队精神 27
四、以自己企业的制品为荣 32
第2章 生产作业常识 35
第一节 作业的处理方法 35
一、对工作作彻底的了解 35
二、接受作业命令 36
三、决定作业的进行程序 38
四、作业的执行 39
五、作业完成后的检讨 40
六、毋忘了报告工作 41
第二节 严格执行作业标准 44
一、作业指导书 45
二、工艺文件 47
三、QC工程表 50
范本一 QC工程表示例 51
范本二 装配工艺过程卡 53
第三节 严格遵守作业纪律 54
一、工作纪律 54
二、文明生产 57
三、工艺纪律 59
第四节 正确填写作业报表 65
一、作业报表的作用和目的 65
二、生产现场作业报表的问题 65
三、书写正确的作业报表 66
自我检测 68
第3章 生产现场品质常识 71
第一节 有关质量的术语 71
一、质量 71
二、质量控制 72
三、样品 73
四、首件检验 76
五、三检制 76
六、合格率与直通率 79
第二节 材料品质特性认知 80
一、电子元器件 80
二、电子装配部件 81
三、化学原料 82
四、基础材料 84
五、五金小部件 84
六、塑料、橡胶部件 86
七、包装材料 87
第三节 产品质量缺陷认知 89
一、合格与不合格 89
二、缺陷的分类与分级 89
三、各类材料缺陷的判别 92
第四节 不良品管理 94
一、良品与不良品 94
二、不良品的来源 94
三、不良品管理基本方法 95
四、线上不良品要确认才退回 96
第五节 工序质量控制 101
一、工序和工序质量控制 101
二、影响工序质量的因素 102
三、质量控制点 105
四、进行工序质量检验 108
范本一 不良品清退一览表 110
范本二 不良品清退明细表 111
范本三 工序作业指导书 112
范本四 工序自检表 113
范本五 工序质量检验记录表 114
自我检测 115
第4章 现场物料控制常识 119
第一节 对物料的认识 119
一、物料是产品的根本实体 119
二、物料的类型 120
三、物料的编码 121
四、BOM物料清单 122
第二节 物料领用 123
一、生产现场的申领行为 123
二、申领手续 123
三、物料超领 124
四、退料补货 125
五、注意物料的配套性 126
第三节 现场物料使用 128
一、上线物料要妥善保管 128
二、注意特采物料的使用 130
三、材料台面摆放要合理 130
四、物料不用时封存好 133
五、正确标示不良物料 137
第四节 生产物料搬运、防护 141
一、物料搬运的方法 141
二、物料搬运作业要求 142
三、特殊物料的搬运要领 142
四、认识各种运输标志 146
范本一 物料申领表 158
范本二 超料领料单 159
范本三 退料单 160
范本四 补料单 161
自我检测 162
第5章 设备工具保全常识 165
第一节 对设备的认识 165
一、设备与生产的关系 165
二、设备对生产的影响 165
三、生产现场设备的类型 166
第二节 设备点检与保养 167
一、设备整顿 167
二、设备清扫 168
三、设备点检 171
四、设备三级保养 180
第三节 设备操作要点 183
一、凭证操作 183
二、“三好”、“四会”、“五项纪律”要求 183
三、遵守设备操作规程 185
四、注意设备的精度校正 186
五、交接班要办理交接手续 189
第四节 工装管理 191
一、什么是工装 191
二、工装现场管理要求 192
三、做好工装的整顿工作 194
四、运用目视法管理工装 196
第五节 计量器具管理 200
一、计量器具及其分类 200
二、计量器具的使用要求 202
三、计量器具操作规程 204
四、计量器具使用规定 204
范本一 工装使用保管卡 205
范本二 工（治、量、检、夹）具管制表 206
范本三 工夹具维修申请单 207
范本四 工夹具报废申请单 208
范本五 工装遗失单 209
自我检测 210
第6章 安全卫生保护 213
第一节 作业安全与事故防范 213
一、工伤事故的产生原因 213
二、预防工伤事故的方法 215
三、电气作业安全保护 217
四、机械安全 220
五、危险化学品安全 224
六、密闭空间作业安全 225
七、高处作业安全 226
第二节 职业环境与劳动保护 229
一、危害健康的三类职业环境 229
二、职业环境危害、影响人体的方式 232
三、法定职业病 233
四、认清职业病危害因素 240
五、噪声作业与健康 242
六、高温作业与健康 244
七、有毒、有害因素与健康 245
八、怀疑有职业病时的应对 247
九、职业病诊断鉴定程序 248
第三节 安全卫生颜色与标志 251
一、认识与使用安全卫生的颜色 251
二、认识与使用安全卫生的标志 252
范本 安全标志示例 255
自我检测 256
第7章 优秀员工自我管理 259
第一节 自我权益保护 259
一、及时签订劳动合同 259
二、如何签订劳动合同 261
三、保险权益要明明白白 267
四、法定休假权利与加班工资 272
五、没签劳动合同怎样顺利辞职 276
六、劳动争议的处理 278
第二节 自我约束、自我提升 280
一、给自己设定一个目标 280
二、做好在职的每一天 280
三、做精业的“专家员工” 281
四、维护企业的信誉 285
五、做同事的“替补队员” 287
六、把工作做到“零缺陷” 289
七、节约从身边的点滴做起 292
八、使自己成为多能工 293
自我检测 295
参考文献 296