第一篇 理论篇 3
第一章 导论 3
第一节 领导概述 3
第二节 领导科学研究内容、特性和方法 9
第三节 领导科学的产生与发展 12
第二章 领导体制 18
第一节 领导体制概述 18
第二节 领导体制的结构 22
第三节 领导体制的类型 26
第四节 我国领导体制改革的基本原则和主要内容 31
第三章 现代领导者的素养 36
第一节 领导者素养概述 36
第二节 现代领导者素养的基本内容 40
第三节 领导集团的素养结构 45
第四节 提高领导者的素养 47
第四章 领导力 55
第一节 领导力的解析与思考 56
第二节 领导者的角色与定位 62
第三节 领导力发展不足的因素分析 67
第四节 提升领导力的方式 69
第五章 领导监督 74
第一节 领导监督概述 74
第二节 领导监督的原则、方法和程序 76
第三节 领导监督体系的建设和完善 80
第六章 领导效能的考评 85
第一节 领导效能考评概述 85
第二节 领导效能考评的指标与原则 88
第三节 领导效能考评的类型与程序 91
第四节 领导效能考评的方法 94
第二篇 实务篇 99
第七章 领导战略与政策：领导的主要职责 99
第一节 领导战略概述 99
第二节 领导战略研究的主要内容 104
第三节 领导战略研究的基础系统建设 108
第四节 政策的制定 111
第五节 政策实施的步骤、方法与创造 115
第八章 领导决策：领导工作的核心 118
第一节 领导决策概述 118
第二节 经验型决策向科学型决策的转化 121
第三节 现代科学决策的组织体系 123
第四节 领导决策的原则和职责 126
第五节 领导决策的基本程序 130
第六节 领导决策的方法 133
第九章 领导选才用人：现代领导的重要职能 136
第一节 领导应树立人力资源管理与人力资本管理观念 136
第二节 领导选才用人的态度和原则 141
第三节 领导选才的对策与方法 146
第四节 领导用人的制度和方法 149
第五节 领导用人的激励 153
第十章 领导方法和艺术：现代领导的重要手段 166
第一节 领导方法概述 166
第二节 领导工作方法 171
第三节 领导艺术 177
第十一章 领导文化：提升领导力、强化执行力 186
第一节 领导文化概述 186
第二节 领导文化的主要内容 190
第三节 中西方领导文化的比较 195
第四节 领导文化创新 198
第十二章 人际交往：领导成功要素之一 207
第一节 人际交往概述 207
第二节 人际交往的形态 209
第三节 人际交往的心理障碍与排除 211
第四节 人际交往的艺术 214
第五节 学会做一个受欢迎的领导 218
第十三章 领导公关：现代领导的重要标志 223
第一节 领导公关概述 223
第二节 领导与公众关系的处理 226
第三节 领导公关工作程序 229
第四节 领导公关文书的写作要求 233
第五节 领导公关演讲的表达技巧 236
第六节 领导公关谈判的程序与策略 239
第七节 领导公关礼仪 243
第十四章 危机管理：领导者能力的重要检验 249
第一节 危机管理概述 249
第二节 危机管理应遵循的基本原则 254
第三节 危机处理的基本程序和技巧 256
第四节 领导者应具备的危机管理能力 259
第五节 完善危机管理的措施 263
参考文献 270