第一章 应届生求职，要懂得“趋利避害” 1
求职前要进行职业规划 1
解决求职学历偏低难题 5
让考官看到你的诚实 9
自我介绍，呈现优秀 12
走出困境，化被动为主动 16
把握重要的求职第一印象 20
掌握面试时礼仪的要点 24
求职面试中语言的妙用 28
了解企业看重的软实力 33
第二章 初入职场，要明白自己的身份和角色 40
说话做事要把握好分寸 40
做好本职工作是根本 43
了解新员工的注意事项 47
正确地看待“势利”的环境 50
从小做起，切勿和他人攀比 53
和不同类型的老员工处好关系 57
初涉职场吃点儿小亏也是福 61
学会适应不同类型的人 64
第三章 伴君如伴虎，谨慎与领导相处 68
学会欣赏和赞美老板 68
不要说上司的任何坏话 71
怎样与上司沟通最有效 74
巧妙应付各种类型的上司 78
女下属如何和男上司相处 81
和女上司相处的艺术 84
多提解决方案，少提问题 86
与领导相处切忌锋芒毕露 89
第四章 尊重同事，建立良好人际关系 93
不揭露同事的短处 93
谨慎处理职场友谊 96
学会尊重同事的隐私 99
做一个圆滑的老实人 102
喜怒不形于色 105
不要直接指摘错误 108
学会换位思考 111
不依性情办事 113
第五章 敢于承担，做一个负责任的员工 117
工作中要敢于承担责任 117
不为错误寻找借口 120
把简单的事做到最好 124
不仅仅为了报酬而工作 127
以精益求精的态度对待工作 130
每天比别人多做一点点 133
用心做好每件事 136
立即行动，拒绝拖延 141
及时跟进检查自己的工作 143
第六章 修炼内功，提高自己的素质和能力 148
职场是靠能力说话的地方 148
积极提升自己的业绩 151
不断努力，提高核心竞争力 153
提高技能，经常给自己“充电” 157
观察走在你“前面的人” 160
每一次都尽力超越上次 164
善于抓住每一次学习的机会 166
第七章 团结合作，快速融入到团队里 170
没有谁能独自取得成功 170
扮演好自己的团队角色 173
像军人一样服从命令 175
学会向“会的人”请教 179
职场不欢迎“独行侠” 182
把握好竞争与合作的尺度 185
不要吝啬帮助别人 188
要有团队协作精神 191
第八章 立足创新，开辟头脑中的“蓝海”思维 195
学会创新，让自己与众不同 195
打破常规，不迷信传统惯例 199
抓住大脑中的每一个灵感 202
在工作中勤于思考 205
学会运用反向思维 208
创新的实质是创新思维 210
打开头脑中的思维枷锁 213
敢于“异想天开” 217
第九章 接受挑战，不被困难和挫折打倒 221
遇到困难，绝不撒手 221
用积极的心态迎接困难和挑战 224
不被“拒绝”所打败 227
忍耐困难，在困难中发掘机遇 231
运用积极的心理暗示 234
学会变通，主动寻求改变 237
用长远的眼光看待问题 241
不断激发自己的进取心 244