第一章 每个成功者都是自己工作的主人——成为优秀员工的9种工作方式 3
做事条理分明，工作事半功倍 3
永远不要忽视团队的力量 5
在最擅长的位置上，才能创造最大的价值 7
学会找出困难中的“结” 9
细节是魔鬼，抓住细节就是抓住了成功 11
做好别人不愿意做的事 13
永远不要放纵自己的懒惰 16
相信自己，勇敢对领导说“NO” 18
晋升未必是好事 20
第二章 瞻前顾后，永远成不了大事——成为优秀员工的10条行动准则 25
不要忘记感谢你的对手 25
成功始于果断的行动 26
小错误会毁了大前程 29
积极主动地对待工作 31
周密的计划是行动的前提 33
向前跨一步，把过去的自己抛在身后 36
跟随大多数，你永远都无法成为强者 38
少说多做，成功离你并不远 40
压力越大，动力也就越大 41
把握好现在，别让拖延害了你 44
第三章 学习力是永远的职场竞争力——成为优秀员工的9种进步方法 49
认识自己是成功的第一步 49
9与10之间的巨大落差 51
播下勤奋的种子，收获成功的果实 53
坚持不懈，成功就在前方 55
把握人生方向，做好规划与前瞻 58
有大气魄，才能有大成就 60
勇于“蜕皮”，不断超越自我 62
正视错误，在失败中成长 65
选择正确路径，事半功倍 67
第四章 灵活的思路决定事业的高度——成为优秀员工的7种思维方式 71
让“期望值”为你服务 71
只知盲从的下属是悲哀的 73
独辟蹊径才能走向成功 75
思维定式就是画地为牢 77
把复杂的事情变简单 79
拘泥于习惯会使你不思进取 81
放弃是为了获得更多 84
第五章 口才，决胜职场的关键能力——成为优秀员工的9条沟通法则 89
沉默会让你吃苦头 89
平等交流才能以心换心 90
沟通时要考虑到对方的需求 93
将心比心，站在对方的角度思考问题 95
自己人，什么事都好办 97
掌握分寸火候，避免“因言获罪” 99
用温暖的微笑换取对方的真心 102
面对上司的怒火，不妨做个“避雷针” 104
秀出自己的特点来 106
第六章 人脉是一棵通天的豌豆藤——成为优秀员工的13种人际方案 113
永远不要和领导称兄道弟 113
过分地表现是会“露馅儿”的 115
把握好自己，就不会被算计 117
一定不要得罪最“懒”的同事 119
人离开了集体就像鱼离开了水 121
一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮 124
别用自己的好恶去推断别人 126
认同感可以拉近彼此的距离 129
亲和力给你带来好人缘 131
第一印象很重要 133
别让他人身上的光环蒙蔽你的眼睛 135
接受、重视和赞美是人际交往中的助推器 137
做任何事情都要适度 139
第七章 良好的心态是优秀的保障——成为优秀员工的12道心灵盛宴 145
看不到危险就是最大的危险 145
成功的信念是成功的一半 147
给自己最积极的心理暗示 149
谦虚永远不会令你失色 152
勇敢承认自己的不完美 154
保持平常心，就不会在关键时刻掉链子 156
用积极热情的心态面对工作 158
不要惧怕失败，失败是成功之母 160
你的态度决定工作的成果 163
坚持善始善终，梦想并不遥远 165
学会感恩，工作是为了自己 168
别让自己成为物质欲望的奴隶 170
第八章 把握住自己，做个处变不惊的职场达人——优秀员工的7位情绪导师 175
困境是造就强者的学校 175
就算哭，也要等到成功之后 177
不要被自己的情绪牵着鼻子走 179
会宣泄情绪，才能快乐工作 182
人最难摆脱的是无谓的烦恼 184
避免被不良情绪传染 186
别让负面情绪搅乱你的心态 188