前言 1
第一章 轻松管理，把工作交办下去 2
会交办工作，才能做好管理 2
管得少，才能管得好 4
领导的任务不是替下属做事 7
适当授权，给下属自由发挥的空间 10
授权可以让下属与你一起分担责任 16
给下属压力，潜能才能尽情发挥 18
交办工作越重要，下属越有干劲 20
转变观念，一切都会跟着改变 22
第二章 交办工作时，要慎重选择交办对象 28
选对人，才能做对事 28
根据下属特长进行授权 32
授权后备人员越多越好 34
对授权人选进行综合评估 38
工作要交出去，权力要授出去 41
通过多种途径考察和识别下属 44
把权力授给有执行力的人 47
建立一套合理的用人标准 51
给有能力的下属锻炼成长的机会 55
交办高招：给猴子一棵树，给老虎一座山 57
第三章 把握原则，让交办的工作有章可循 62
因事设人，才能人尽其用 62
明确事项，避免出现差错 65
适度授权，可以稳定大局 68
权责平衡，才不会出现偏差 70
互相协调，才能把资源整合好 74
视能授权，才能保证授权的安全性 77
第四章 交办工作的诀窍与艺术 80
这样交办工作最有效 80
用人不疑，疑人不用 84
扮演好教练员的角色 86
放下架子交办工作 89
给下属一个明确的指令 92
抓住人心才能带好队伍 94
给下属一定的自主权 97
让下属主动去做你交办的事 101
敢作敢当，不推卸责任 103
第五章 交办后不忘沟通和协调 108
交办不清楚，会让下属无所适从 108
强调一下对工作没有坏处 112
沟通有利于命令的执行 115
多用建议，少用命令 119
心气顺了，什么事都好办了 122
如何协调工作中出现的问题 127
冷静处理下属之间的矛盾 130
批评下属要对事不对人 133
第六章 授中有控，不要让权力变了形 140
授权后不忘监督和控制 140
授中有控，绩效优先 143
授权而不控权，就会乱成一团 147
权力不能草率使用 150
越权对谁都没有好处 152
权柄必须掌握在自己手中 155
授权遥控：放好风筝牵好线 157
第七章 管好自己才能带好队伍 162
自身正，才敢硬碰硬 162
用你的激情感染下属 164
带头执行单位的规章制度 168
危机时候，不能退缩 170
所有问题都由自己来扛 172
协调一下，事情就大不一样 175
他认真做了，就不再干预 176
严以律己，宽以待人 179
第八章 自我反省，让下属自由竞争 184
对于比自己优秀的人，也要提拔 184
不要让亲戚朋友围着自己转 186
选拔人才而不是奴才 189
把握好信任和怀疑的度 191
交给他的事，不要让别人插手 193
不要总是用自身的标准要求下属 196
不把责任推卸到下属身上 198
支持他，就不要没完没了地责备他 201