第1章 解读专业 1
1.1专家的定义 1
1.2对顾客的誓言 3
1.3对顾客要坚守誓言 4
1.4官僚主义的本义 6
1.5授权是专业主义的前提 8
1.6专业来自于学习 9
1.7好奇心的力量 11
1.8专家是制度与纪律的产物 13
1.9专家的性质 15
1.10墨菲定律 18
第2章 预见力 21
2.1你认识不到的新大陆 21
2.2无形经济与战略观 23
2.3正确的事要在正确的时间做 25
2.4先见力 26
2.5审视一切 28
2.6以失败为食粮 30
2.7失败中的执着与探索 31
2.8危机的动力与偏执 33
2.9第六感觉——直觉力 35
2.10事业——你要倾注全力 37
2.11你一个人的大陆 38
第3章 愿景与设计 41
3.1仅有先见力是不够的 41
3.2新经济的新法则 43
3.3把握变化的速度与规模 45
3.4门户网站的关键与基础 47
3.5综合物流：并驱的“三驾马车” 48
3.6满足8亿人的市场 50
3.7未雨绸缪——做在事件前面 52
3.8 “and”，还是“or” 54
3.9你的敌人就隐藏在你的身体里面 56
3.10构思还要执行 58
3.11经济的深度与市场逐客令 60
3.12学会接受变化 62
第4章 分析力与谋略 64
4.1讨论的方向性与思考 64
4.2符合逻辑的思考和讨论 66
4.3培养你的讨论能力 68
4.4思考要符合逻辑 70
4.5“商业语法”的作用 72
4.6提问的逻辑与目的 74
4.7倾听与说服的能力 76
4.8讨论与诡辨 78
4.9如何在质疑中决策 79
4.10反驳的目的在于加深理解 82
4.11 A=Z——没有出错的亚里士多德逻辑 83
4.12信念是成功的保障 85
第5章 矛盾与适应 88
5.1追求完美是一个错误 88
5.2运行中的矛盾 90
5.3拥有卓越的领导力 92
5.4集权与分权：二元论的思考 94
5.5全球化和本土化 95
5.6在全球化大潮中立于不败之地 97
5.7把顾客放在竞争的前面 99
5.8自由与统率：两个交替而必须合一的键码 101
5.9组织与个体的能力 103
5.10把经营交给能够思考的人 105
5.11大脑：我们左与右的思考 107
5.12让左脑与右脑两个兄弟手拉手 109
后记 天地之间 112