第1章 创业的时代背景及基本知识 1
1.1时代呼唤创业英雄 1
1.2有关创业的基本知识 5
1.2.1创业的概念 5
1.2.2为什么要创业 6
1.2.3创业核心要素 8
1.2.4创业的一般过程 9
1.2.5创业成功的要点 11
1.3创业的风险识别 12
1.3.1机会风险 12
1.3.2技术风险 13
1.3.3市场风险 13
1.3.4资金风险 14
1.3.5管理风险 14
1.3.6环境风险 15
1.4创业者应具备的素质 15
1.4.1良好的文化素质与鲜明的个性特征 15
1.4.2敏锐的政治观察力和准确的市场判断力 18
1.4.3良好的管理才能及健康的体魄 19
本章小结 20
复习思考题 21
第2章 大学生、研究生的创业路径 23
2.1学生创业的新环境及特点 23
2.1.1时代发展呼唤学生创业 23
2.1.2大学生、研究生创业所面临的瓶颈 26
2.1.3影响大学生、研究生创业的因素 27
2.1.4大学生、研究生创业的优劣势分析 28
2.2大学生、研究生创业的实现路径 29
2.2.1融入社会，修炼自我，把握机遇 29
2.2.2谨慎选择，注重开局，力求成功 33
2.2.3学生创业应该始于熟悉和擅长领域 35
2.2.4学生创业如何避免没有实践经验 36
2.3有关大学生、研究生创业的扶植政策 37
2.3.1国家支持学生创业的政策和措施 37
2.3.2学生创业贷款优惠政策 39
2.4大学生、研究生的创业环境亟待改善 41
本章小结 44
复习思考题 44
第3章 创业的前期准备 47
3.1创业理念、知识和能力准备 47
3.1.1别在错误的创业理念中误入歧途 47
3.1.2创业者的知识准备 50
3.1.3对创业者能力的要求 51
3.1.4对创业者的素质要求 52
3.2收集创业信息 53
3.2.1获取信息渠道 53
3.2.2信息调查内容与方法 56
3.3客观评估自己的创业“资产”和兴趣 58
3.3.1客观评估自己的创业“资产” 58
3.3.2客观评估自己的创业兴趣、特长 60
3.4选择适合自己的创业项目 60
3.4.1选择创业项目的一般原则 60
3.4.2寻找适合自己的创业项目 61
3.4.3对比分析，筛选挣钱项目 65
本章小结 66
复习思考题 66
第4章 创业环境分析与创业时机的选择评估 71
4.1创业环境分析的目的与方法 71
4.1.1创业环境分析的意义 71
4.1.2创业环境分析的目的 71
4.2创业的宏观环境与微观环境分析 73
4.2.1一般宏观环境分析 73
4.2.2产业竞争性分析 75
4.2.3微观环境分析 78
4.3创业时机的选择与评估 81
4.3.1创业时机选择 81
4.3.2创业项目评估 83
4.3.3各个热点领域的创业机会分析 85
4.3.4创业商机捕捉的策略 88
本章小结 90
复习思考题 91
第5章 创业计划的拟定与撰写 93
5.1创业计划的定义与功能 93
5.1.1创业计划的定义 93
5.1.2创业计划的功能 93
5.1.3制定创业计划的注意事项 94
5.2创业计划纲要 95
5.2.1创业计划摘要 95
5.2.2企业介绍 95
5.2.3产品与服务 96
5.2.4市场分析与营销策略 97
5.2.5产品制造 97
5.2.6管理团队 98
5.2.7财务分析 98
5.2.8附录 99
5.3创业计划的撰写 99
5.3.1制定创业计划的基本步骤 99
5.3.2创业计划书写作的结构与格式 100
5.3.3撰写创业计划书应注意的问题 104
5.3.4创业计划的评价 105
5.4校园创业计划竞赛应注意的事项 106
本章小结 115
复习思考题 115
第6章 创业资金筹措 127
6.1创业资金筹措与融资方式 127
6.1.1创业融资的定义 127
6.1.2创业融资渠道与融资方式 127
6.1.3创业融资的分类 130
6.1.4创业资本结构决策 131
6.2创业资金需求分析与估算 132
6.2.1不同阶段的资本需求特征 132
6.2.2创业融资的基本原则 133
6.2.3创业融资的注意事项 133
6.2.4创业资本需求量的测算 134
6.2.5创业投资回收期和盈亏平衡点的计算 136
6.3创投资金的获取与运作 137
6.3.1创业投资的内涵及其发展 137
6.3.2创投资金选择项目的一般程序 138
6.3.3影响创投资金决策的要素 140
6.3.4获得创投资金的方法 141
6.3.5常见的一些创投基金介绍 143
本章小结 144
复习思考题 145
第7章 创业的载体：依法设立企业 147
7.1企业的法律形式 147
7.1.1个人独资企业 147
7.1.2合伙企业 148
7.1.3公司企业 149
7.2企业的依法注册登记 150
7.2.1企业法人 150
7.2.2开业登记 150
7.2.3个人独资企业的登记 151
7.2.4合伙企业的登记 152
7.2.5有限责任公司的登记 152
7.2.6股份有限公司的登记 153
7.2.7企业工商登记的法律文件及后续的其他程序 154
本章小结 154
复习思考题 154
第8章 新创企业文化建设与团队管理 157
8.1企业文化的内容 157
8.1.1什么是企业文化 157
8.1.2企业文化的内涵与结构 157
8.1.3企业文化的功能 160
8.2创建企业文化的原则与程序 162
8.2.1企业文化塑造基本原则 162
8.2.2企业价值观的确立 162
8.2.3创建企业文化之程序 164
8.2.4创建企业文化之路径 165
8.3创业团队的组建与管理 166
8.3.1团队的构成要素 166
8.3.2组建团队的意义 167
8.3.3有效团队的特征 168
8.3.4如何建立高效稳定的创业团队 169
本章小结 170
复习思考题 171
第9章 创业企业的管理要点 174
9.1创业企业管理与传统管理对比分析 174
9.1.1创业企业管理与传统企业管理的差异 174
9.1.2二者的融合趋势 175
9.2创业管理模型介绍 176
9.2.1要素均衡模型 176
9.2.2要素主导模型 178
9.3不同创业阶段的管理模式 181
9.4组织设计与人力资源管理要点 181
9.4.1组织设计 182
9.4.2选任有效的管理者 184
9.4.3设计激励机制 185
9.4.4人员培训与发展 187
9.5技术与产品管理要点 187
9.5.1创新管理 187
9.5.2新产品开发管理 188
9.5.3技术积累管理 190
9.5.4知识产权保护 191
9.5.5产品线、品牌与包装管理 191
9.6市场开发与营销管理要点 192
9.6.1市场开发与市场定位 192
9.6.2营销战略组合 195
9.6.3营销管理要点 200
9.7财务管理要点 201
9.7.1新创企业财务管理的重点与财务观念 201
9.7.2财务预测和计划 202
9.7.3财务管理的具体内容 203
本章小结 205
复习思考题 206
第10章 创业企业的管理创新 209
10.1组织创新：新型企业组织 209
10.1.1虚拟企业组织模式 209
10.1.2网络制组织模式 211
10.1.3战略联盟组织模式 212
10.1.4学习型组织模式 214
10.1.5无界限组织模式 215
10.2企业流程再造与工作流管理 215
10.2.1流程的概念与类别 215
10.2.2业务流程再造的内容与实施 216
10.3知识管理 217
10.3.1知识型企业及其知识资产 218
10.3.2知识型企业的制度特征 219
10.3.3知识型企业的经营方式创新 220
10.3.4知识管理的功能与作用 221
10.3.5知识管理的实施 223
本章小结 227
复习思考题 228
第11章 互联网创业 233
11.1互联网创业环境与特点分析 233
11.2网上创业方式 235
11.3网上创业的商业赢利模式 238
11.3.1代理模式 238
11.3.2广告模式 242
11.3.3信息中介模式 244
11.3.4电子商务模式 244
11.3.5会员模式 247
11.3.6团体模式 248
11.3.7订阅模式 248
11.3.8信息搜索模式 249
11.3.9移动SP服务 249
11.3.10网络增值服务 250
11.4网上创业的风险及规避 250
11.4.1网上创业的风险一：互联网企业内部的风险 250
11.4.2网上创业的风险二：来自外部的风险 253
本章小结 255
复习思考题 255
第12章 互联网创业实践：网上开店 264
12.1网上开店的前期准备 264
12.1.1网上开店方式及行业选择 264
12.1.2网上开店的流程 267
12.1.3网上开店的商品选择 268
12.2网上商店的经营管理 270
12.2.1网上店铺的经营方式和技巧 270
12.2.2网上开店的商品定价 271
12.2.3网上开店的沟通互动 272
12.2.4网上店铺的几种推广途径 273
12.2.5如何建立网店信誉 276
12.2.6网上竞争对手分析 278
12.3网店的客户服务 279
12.3.1服务形式 279
12.3.2客户保持管理 281
12.3.3网上售前售中服务 283
12.3.4网上商品销售的售后服务 284
本章小结 287
复习思考题 287
第13章 新创企业的扩张与发展 292
13.1市场扩张战略 292
13.1.1产品-市场开发分析矩阵 292
13.1.2市场渗透战略 293
13.1.3市场开发战略 294
13.1.4多元化发展战略 295
13.2并购发展战略 296
13.2.1并购的概念与类型 296
13.2.2并购的收益与风险 297
13.2.3并购目标企业的确定与价值评估 297
13.2.4并购资本的筹措 298
13.2.5并购之后的企业整合 299
13.3创业板股票融资 299
13.3.1股票融资的利弊分析 300
13.3.2深圳证券交易所创业板上市条件 300
13.3.3深圳证券交易所创业板上市审核要求与程序 302
13.3.4企业如何在创业板上市 304
13.3.5境外融资市场 306
13.3.6境外上市需要注意的事项 310
本章小结 310
复习思考题 311
参考文献 314