序 1
上篇 品牌与品牌价值 1
第一章 绪论 1
第一节 品牌发展综述 1
第二节 品牌研究发展综述 8
第三节 品牌资产价值研究综述 14
第二章 品牌的界定与内涵研究 23
第一节 品牌的界定 23
第二节 品牌的内涵与塑造 33
第三章 品牌价值 47
第一节 品牌价值的涵义 47
第二节 品牌的经济价值 55
第三节 品牌的非经济价值 59
第四章 品牌经营 72
第一节 品牌经营 72
第二节 品牌延伸 90
第三节 品牌危机与处理 98
下篇 品牌资产与评估 107
第五章 品牌资产价值综述 107
第一节 品牌资产概述 107
第二节 品牌资产价值基础 119
第三节 品牌资产核心价值决定 125
第六章 品牌价值评估的Interbrand方法 128
第一节 Interbrand方法概述 128
第二节 品牌乘数因子的决定 132
第七章 品牌延伸成功率的评估研究 140
第一节 品牌延伸理论研究的基本问题 140
第二节 影响品牌延伸的诸因素 141
第三节 品牌延伸成功率的评估 153
第八章 品牌忠诚度评估研究 169
第一节 品牌忠诚战略价值 169
第二节 保持与提高品牌忠诚的基本原则 175
第三节 品牌忠诚度评估模型 180
附录 192
附录1 2010年全球最有价值的十大品牌 192
附录2 全球最有价值500品牌排行榜中国内地公司一览 192
附录3 2010年中国最具价值的30大品牌 193
附录4 全球最大500家公司排名(2009年~2010年) 194
参考文献 200