模块一 商务求职英语 1
主题一 自我介绍 1
主题二 个人履历 5
主题三 求职信 13
主题四 专业应聘 18
主题五 职场工作 24
模块二 商务办公英语 30
主题一 电话英语 30
主题二 安排约会 36
主题三 接待来访者 41
主题四 联系客户 47
主题五 送别客户 51
模块三 商务函电英语 57
主题一 交易磋商 57
主题二 合同签订 66
主题三 货款结算（基于信用证） 73
主题四 货物交付 79
主题五 索赔与理赔 85
模块四、商务营销英语 92
主题一 公司及产品介绍 92
主题二 市场关系 101
主题三 价格和折扣 107
主题四 订单 112
主题五 签订合同 117
模块五 商务旅行英语 123
主题一 航班问询 123
主题二 宾馆预定 126
主题三 餐厅英语 131
主题四 机场迎送 134
主题五 行程安排 138
模块六 商务会展英语 143
主题一 邀请函 143
主题二 会议支持 153
主题三 投诉处理 162
主题四 客户接待 171
主题五 产品介绍 179
技能操练答案 190
参考文献 221