第一章 需求至上:满足精明人的重要需求 3
让“总统”做你的促销员 3
赞美满足他的“面子” 6
兴趣,精明人的突破口 9
合理务实,满足切身需求 13
细心剖析,投其所需 15
创造条件满足对方需求 18
公私兼顾,对症下药 19
曲径通幽,轻松成交 21
卖产品,更卖感觉 23
第二章 从弱点入手:精明人并非完美无缺 29
顺应对方心意,迂回成交 29
用虚名和实惠满足他 31
比对方更有远见和胆魄 34
借助关系,以谋制胜 37
巧设“圈套”,以柔克刚 39
抓住对方弱点,攻其软肋 42
声东击西,令对方迷茫慌张 44
强调价值,巧谈价格 47
第三章 友善互助:与精明人一起赚钱 53
互利共赢,互惠互利 53
用真诚打动精明人 54
比对方想得更长远深入 57
关键时拉精明人一把 60
精心服务,让利优惠 62
用坚忍赢得对方好感 65
让精明人对你信赖 69
以心换心,携手并肩 71
第四章 比他更精明:让精明人跟随你 77
乘虚而入,“调虎离山” 77
周到细致,“顺手牵羊” 79
出其不意,以“吉”制胜 81
满足癖好,生意兴隆 82
借力经营,利润分享 84
以义为先,打动人心赢大利 86
巧用规则,把握良机赚大钱 88
韬光养晦,伺机而动 91
乘风扬帆,借势操作 94
第五章 比他更有耐心:比精明人多坚持一分钟 99
以退为进,见机而行 99
隔岸观火,坐收渔利 102
耐心热诚,赢得生意 105
热情服务,创造奇迹 108
耐心委婉,顺利成交 111
诱之以利,让他动心 113
集中精力,提供超值服务 115
灵活变通,动之以利 118
“曲线救国”,逐步推进 120
第六章 精明人很好“奇”:不走寻常路,出奇方制胜 125
暗度陈仓,巧诱对方 125
难得糊涂,大愚藏智 128
逆向思维,绝对成交 130
抛开企图,无心插柳 131
掌握情报,出奇成交 133
随机应变,顺势制宜 135
打破常规,奇招制胜 139
突破自我,征服对方 141
第七章 谈判桌前的较量:与精明人巧妙过招 149
环环相扣,步步为“赢” 149
先有“判”,才有“谈” 154
寸步不让,敢作敢当 158
执著与真诚创奇迹 161
创造无可替代的优势 163
以强制强,进退自如 166
掌控时间,掌控“谈判” 168
不说“不”,要说“是的,如果” 171
第八章 签约一刻的智斗:未雨绸缪,消除隐患 177
不怕烦琐,签约前谨小慎微 177
品名准确表述,详尽具体 180
数量和计量单位清楚明确 183
合同期限、地点详细规范 185
价款和支付方式精确无误 188
验收方式不可疏忽 192
违约责任明确约定 196