第1章 组织行为学概论 1
学习目标 1
1.1组织的类型与作用 2
1.2组织环境 7
1.3组织行为学的概念与学科性质 13
1.4组织行为学的产生与发展 18
1.5组织行为学的研究方法 23
本章小结 31
复习思考题 32
第2章 个体行为 33
学习目标 33
2.1人的行为分析 34
2.2知觉与行为 35
2.3个性理论与人的行为 40
2.4气质、能力与性格 49
2.5价值观、态度与行为 56
2.6情绪与情感 63
本章小结 69
案例分析 70
复习思考题 72
第3章 激励 74
学习目标 74
3.1激励概述 75
3.2内容型激励理论 78
3.3过程型激励理论 83
3.4行为改造型激励理论 87
3.5综合激励模式 93
3.6如何提高激励的有效性 95
本章小结 99
案例分析 100
复习思考题 104
第4章 群体行为 106
学习目标 106
4.1群体行为的一般问题 107
4.2群体互动 114
4.3群体中的人际关系 118
4.4信息沟通 124
4.5冲突与谈判 132
4.6团队管理 139
4.7弱势群体的保护与管理 143
本章小结 152
案例分析 154
复习思考题 159
第5章 领导行为 160
学习目标 160
5.1领导概述 161
5.2领导者素质理论 166
5.3领导者行为理论 171
5.4领导权变理论 176
5.5领导决策 182
5.6提高领导的有效性 184
本章小结 189
案例分析 190
复习思考题 192
第6章 组织行为 194
学习目标 194
6.1组织理论 195
6.2组织设计 205
6.3工作设计 211
6.4压力 218
6.5组织文化 223
本章小结 233
案例分析 234
复习思考题 236
第7章 组织变革与发展 237
学习目标 237
7.1组织行为合理化的标准 238
7.2组织变革与对策 244
7.3组织发展与工作生活质量 252
7.4当代组织变革的趋势及关键问题 256
本章小结 266
案例分析 266
复习思考题 271
主要参考文献 272