引言 1
第一部分 调研目标、思路和执行情况 2
1.1 调研背景和调查目标 2
1.2 调研执行状况及评价 3
1.3 内容安排 9
第二部分 护士从业状况总体描述 10
2.1 我国护士群体的结构性特征 10
2.2 不同类型医院护士从业状况之比较 17
2.3 编制外护士生存状态令人堪忧，应切实保障其合法权益 25
2.4 本科学历护士从业状况 31
2.5 社区护士从业状况 37
2.6 我国专科护士发展之路 44
2.7 高级护理人才队伍建设亟待加强 48
第三部分 工作压力和身心健康 53
3.1 我国护士短缺的现状、根源与对策 53
3.2 护士工作负荷偏重及其根源 61
3.3 护士工作压力状况、根源及对策 67
3.4 护士身心健康状况不佳的诱因与对策 72
3.5 护士职业风险暴露及规避 80
第四部分 工作满意度和离职意向 87
4.1 护士工作满意度低的诱因与对策 87
4.2 护士薪酬公平感偏低的诱因与对策 92
4.3 护士技术职称晋升难在何处 103
4.4 护士择业动机与离职意向 109
4.5 科室护士长对护士离职现象的看法 120
第五部分 护患关系 126
5.1 我国护患关系紧张状况及诱因分析 126
5.2 工作场所针对护士的暴力侵袭状况 132
5.3 护患互信状况、问题与对策 138
5.4 护士群体应对护患冲突的策略 144
5.5 患者对护理服务满意度评价 150
5.6 患者对护理工作的理解状况 157
第六部分 专业素养与思想道德 164
6.1 护士专业技能和人文素养需求与培养 164
6.2 护士论文发表状况、问题与对策 172
6.3 护士职业道德状况考察 177
6.4 护士学术交流与培训状况 185
6.5 护士职业价值自评及影响因素 190
6.6 护士成功感及影响因素分析 196
第七部分 护理管理与从业环境 203
7.1 我国科室护士长队伍建设现状及问题 203
7.2 护理管理问题的表现、诱因与对策 210
7.3 医护合作现状及影响因素分析 219
7.4 护士执业环境不佳及成因分析 226
7.5 《护士条例》实施效果及评价 232
7.6 媒体舆论环境对护士从业态度的影响 240
第八部分 基本结论 246
8.1 21世纪我国护理队伍建设成绩斐然 246
8.2 当前我国护理队伍建设中存在的突出问题 247
8.3 总体建议 248
附件一 护士问卷调查表 250
附件二 护士长问卷调查表 254
附件三 医生问卷调查表 257
附件四 患者问卷调查表 260
附件五 被调查医护患三方的基本信息一览表 263
附件六 八省（直辖市）目标医院一览表 269
附件七 被调查护士（长）、医生和患者建议一览表 270
附件八 常用术语解释 272
参考文献 274
致谢 284