第1章 国际市场营销概述 1
1.1国际市场 2
1.1.1国际市场的概念 2
1.1.2国际市场的类型 2
1.1.3国际市场的特点 3
1.2国际市场营销 4
1.2.1国际市场营销的概念 5
1.2.2 国际市场营销与市场营销 6
1.2.3 国际市场营销与国际贸易 10
1.3企业国际化经营与国际市场营销 13
1.3.1企业国际化经营的动因 13
1.3.2 企业国际市场营销的发展阶段 16
1.3.3 我国企业国际化经营的主要方式 18
本章小结 23
思考与练习 24
第2章 国际市场营销环境 27
2.1市场营销环境概述 28
2.1.1国际市场营销环境的含义 28
2.1.2国际市场营销环境的分析思路 29
2.1.3国际市场营销环境分析方法 31
2.1.4企业对策 32
2.2国际市场营销的经济环境 33
2.2.1经济发展水平 34
2.2.2经济结构 35
2.2.3经济特征 36
2.2.4国际经济组织 37
2.3国际营销的政治环境 38
2.3.1国际政治风险的概念及类型 39
2.3.2政治风险的主要表现 40
2.3.3国际政治风险的预测评价方法 41
2.3.4国际政治风险的控制 42
2.4国际市场的社会文化环境 43
2.4.1文化的含义和特征 44
2.4.2国际营销中应考虑的主要文化因素 45
2.4.3文化的适应与变迁 46
2.5国际市场的法律环境 47
2.5.1母国的法律环境 48
2.5.2东道国的法律环境 48
2.5.3 国际法与国际市场营销 50
2.5.4解决法律事务争端的途径 51
2.6国际市场营销的科技环境 52
2.6.1技术革命与国际营销 52
2.6.2因特网（Internet）与国际营销 53
本章小结 55
思考与练习 56
第3章 国际市场营销调研 59
3.1国际市场营销调研概述 60
3.1.1国际市场营销调研的概念 60
3.1.2国际市场营销调研的主要内容 60
3.2国际营销调研的程序与方法 61
3.2.1国际市场营销调研的程序 61
3.2.2国际市场营销调研的基本方法 63
3.3国际市场营销调研信息系统 67
3.3.1国际市场营销信息系统的组成 67
3.3.2国际市场营销信息系统的作用 67
3.3.3国际市场信息的来源和收集渠道 68
本章小结 74
思考与练习 75
第4章 国际目标市场营销与国际市场进入方式 77
4.1国际市场细分 78
4.1.1国际市场细分的基本理论 78
4.1.2国际市场细分的原则与步骤 81
4.1.3国际市场宏观细分 83
4.1.4国际市场微观细分 87
4.2国际目标市场选择 91
4.2.1国际目标市场的含义 91
4.2.2评估国际目标市场的标准 91
4.2.3 选择国际目标市场的过程 94
4.2.4国际目标市场战略及其影响因素 95
4.2.5国际目标市场的拓展 98
4.3国际目标市场定位 100
4.3.1市场定位的含义 100
4.3.2国际市场定位策略 104
4.4国际市场进入方式 105
4.4.1国际市场进入的障碍 106
4.4.2 出口进入方式 107
4.4.3 投资进入方式 108
4.4.4契约进入方式 109
本章小结 112
思考与练习 113
第5章 国际市场营销战略 115
5.1国际市场竞争环境分析 116
5.1.1行业竞争结构分析 116
5.1.2竞争对手的分析 119
5.2国际营销竞争战略的选择 124
5.2.1市场领导者战略 124
5.2.2市场挑战者战略 128
5.2.3 市场追随者战略 131
5.2.4 市场补缺者战略 132
5.2.5处于不同行业生命周期企业的竞争战略 133
5.2.6进入封闭国际市场的营销战略 135
5.3国际战略联盟 138
5.3.1国际战略联盟的含义 138
5.3.2国际战略联盟的主要形式 139
5.3.3国际战略联盟的优势 139
5.3.4国际战略联盟的建立 141
5.3.5国际战略联盟的控制和管理 142
本章小结 145
思考与练习 146
第6章 国际市场营销的产品策略 147
6.1产品及产品整体概念 148
6.1.1产品概念 148
6.1.2产品整体概念 148
6.2国际产品市场生命周期 151
6.2.1产品生命周期及其营销策略 151
6.2.2国际市场产品生命周期 157
6.3国际市场新产品开发 159
6.3.1新产品的概念 159
6.3.2国际市场新产品开发方向 160
6.3.3新产品的开发程序 161
6.4国际市场产品的标准化和差异化策略 165
6.4.1国际市场产品标准化策略 165
6.4.2国际市场产品差异化策略 166
6.4.3国际市场产品标准化与差异化策略的选择 167
6.5国际产品调整与修正政策 167
6.5.1产品系列的调整 168
6.5.2国际产品的适应策略 169
6.6国际市场产品品牌、包装及服务策略 172
6.6.1品牌与商标概述 172
6.6.2品牌与商标策略 174
6.6.3 包装及包装策略 178
6.6.4服务及服务策略 179
本章小结 181
思考与练习 182
第7章 国际市场价格策略 185
7.1国际市场定价依据和定价目标 186
7.1.1国际市场定价依据 186
7.1.2 国际市场定价目标 190
7.2国际市场定价方法 192
7.2.1成本导向定价法 192
7.2.2 需求导向定价法 194
7.2.3竞争导向定价法 195
7.3国际市场定价策略 196
7.3.1新产品定价策略 196
7.3.2心理定价策略 199
7.3.3差别定价策略 200
7.3.4 折扣定价策略 202
7.3.5产品组合定价策略 203
7.3.6 国际转移定价策略 204
7.4国际市场价格的管理和控制 206
7.4.1外销产品的报价控制 206
7.4.2 价格扬升的控制 206
7.4.3 平行输入的控制 207
7.4.4 租赁和相对贸易的价格控制 208
7.5国际市场定价应注意的问题 210
7.5.1统一定价与差别定价 210
7.5.2总部定价与子公司定价 211
7.5.3 倾销与反倾销 212
本章小结 215
思考与练习 216
第8章 国际市场分销渠道策略 217
8.1国际市场分销策略概述 218
8.1.1国际市场分销渠道基本结构 218
8.1.2国际市场分销渠道的发展趋势 218
8.1.3影响国际市场分销渠道设计与选择的基本要素 219
8.2国际市场营销渠道成员 222
8.2.1国际市场营销渠道成员（中间商）的基本类型 222
8.2.2国际市场营销渠道成员（中间商）的选择 227
8.3国际市场营销渠道决策 228
8.3.1营销渠道的长度和宽度决策 229
8.3.2营销渠道的标准化和差异化决策 230
8.3.3新建渠道与利用现有渠道的决策 231
8.4国际市场营销渠道管理 233
本章小结 238
思考与练习 239
第9章 国际市场促销策略 241
9.1国际市场促销的含义和促销组合策略 242
9.1.1国际市场促销 242
9.1.2国际市场促销组合策略 242
9.2国际市场人员促销策略 243
9.2.1国际市场人员促销的特点与类型 243
9.2.2国际市场人员促销的组织模式 245
9.2.3国际市场人员促销的管理 246
9.3国际市场广告策略 252
9.3.1国际广告的含义和特点 252
9.3.2国际广告的限制性因素 252
9.3.3国际广告决策 254
9.4国际营业推广策略 262
9.4.1国际营业推广的含义 262
9.4.2国际营业推广方式 263
9.4.3国际营业推广策略的制定 267
9.5国际公共关系策略 268
9.5.1国际公共关系的任务 269
9.5.2国际公共关系策划 270
9.5.3企业危机公关 273
本章小结 283
思考与练习 284
第10章 国际市场营销管理 287
10.1国际市场营销计划 288
10.1.1国际市场营销计划的含义 288
10.1.2 国际市场营销企业计划的制订 288
10.1.3国际市场营销计划的协调 290
10.2全球营销的组织结构 292
10.2.1影响组织结构的主要因素 292
10.2.2国际企业集权制 293
10.2.3 国际企业组织结构形式 295
10.3国际市场营销控制 301
10.3.1国际市场营销控制的程序 301
10.3.2国际市场营销控制的方法 303
10.3.3 国际市场营销控制的内容 306
本章小结 308
思考与练习 310
第11章 国际市场营销新观念 313
11.1整合营销观念 314
11.1.1整合营销传播理论概述 314
11.1.2国际整合营销传播的特点 315
11.1.3整合营销传播的五步流程 316
11.1.4 国际整合营销传播策略 317
11.2绿色营销 320
11.2.1绿色营销的兴起 320
11.2.2绿色营销策略 321
11.3文化营销 324
11.3.1文化营销的概念 324
11.3.2企业文化营销的意义 324
11.3.3现代企业文化营销管理中存在的问题 325
11.3.4企业怎样开展有效的文化营销 326
11.4网络营销 330
11.4.1网络营销的概念 331
11.4.2网络营销的基本职能 331
11.4.3网上调研 333
11.4.4企业网上经营的方式和内容 335
11.4.5 网络营销绩效的提高 343
本章小结 344
思考与练习 345
参考文献 346