第一部分 责任保险 3
如何对付风险 3
我们要承担哪些风险成本 4
天上掉下来的好事：别人承担您的法律责任——漫话责任保险 5
责任保险“保”什么 8
无能为力的责任保险 10
对付风险的可能方法 11
责任保险——主观为自己，客观为别人 15
“半个”被保险人 18
责任保险如何“保” 21
责任保险赔偿限额的约定方式 23
注意：保险公司忽视合同的规范 24
“一字值千斤”——免赔约定 26
责任保险的主要类型 28
在责任保险中，保险公司为您承担责任的范围 29
“怪”：您买保险，您却不能索赔 31
责任保险的费率厘定方法 33
责任保险赔偿金的类别 34
公众责任保险 35
仔细辨认第三者 38
案例：洗浴遭电击死亡获精神赔偿 42
案例分析：保险代理人承诺纠纷案 44
消费者的保险——产品责任保险 46
保险公司是如何承保产品责任保险的 48
产品责任保险的赔偿条件 49
产品投保责任险并不等于品质保证 50
“打工者”的保险——雇主责任保险 52
案例分析：一起车险赔案引起的思索 54
放心当老板——雇员忠诚保险为您“保驾护航” 59
形形色色的雇员忠诚保险 61
您赚钱，保险公司承担职业风险的职业责任保险 65
保险公司如何承保职业责任风险 68
职业责任保险的保险责任 72
从一个典型案件看保险代理关系 73
第二部分 意外伤害保险 81
旅行、出差请不要忘记…… 81
什么是意外伤害 84
如实告知不等于主动告知 88
青霉素过敏能否给付保险金 90
人身意外伤害保险及其保险责任 95
中国儿童的“第一杀手”：意外伤害 95
人身意外伤害保险的保险责任构成条件 96
女婴告倒了保险公司——“除外责任”有说法 98
过时不候，错也——意外伤害保险的责任期限 101
愿爱情不老：吾爱吾妻终身保险 102
关于死亡的争议——死亡定义 104
离奇保险：外星人绑架保险 105
残疾的定义 107
残疾、死亡的认定依据 109
一起离奇的保险理赔案 110
职业“歧视”——职业不同保险费负担各异 119
人身意外伤害保险的特点 123
五光十色的人身意外伤害保险 125
人身意外伤害保险与财产保险的相似性比较 132
容易混淆的两种保险——人身意外伤害保险与责任保险 135
保险不要等到意外时 138
如此“意外”您喜欢吗？ 142
第三部分 签订保险合同的注意事项 147
反省您的保险意识——是我们的市场意识差还是老百姓的保险意识差 147
什么人最需要保险 149
签订保单应注意的事项 152
案例分析：乘车未买票算不算乘客，保险公司胜诉一起保险纠纷 155
索赔时要出具什么证明 160
《合同法》对《保险法》有何补充 162
保险期内发生事故，保险赔偿是无限累积的吗 166
这起保险纠纷究竟该不该赔 167
这笔保险金该谁拿 169
李女士的问题：要多长时间才能拿到钱 172