上篇 女人口才技巧荟萃 3
第01章 魅力口才：智慧女人打造不凡言谈 3
听得懂，说得好，女人才更有魅力 3
说话礼貌体现女人的高修养 5
迷人的声音是口才的第一利器 6
女人说话用心更用情 8
魅力女人切忌口头的小毛病 9
自信铸就女人说话时的气场 11
温文尔雅，女人说话不急不躁 13
言语谦逊礼让尽显女人的气度 14
气质女人说话有主见但不强势 16
第02章 贴心口才：懂心理的女人说话合人心 18
解析眼神表情，明白对方真心再开口 18
首因效应：初次见面话要说好 20
近因效应：最后的话要说得打动人 21
解析他人性格，女人说话对人胃口 23
男女心理有别，是“哄”是“捧”有不同 25
太精明惹人厌，女人学点“装傻”的口才 27
第03章 伶俐口才：精明的女人能够从容变通 29
慧心女人，分清场合说对话 29
女人说话委婉但不失真诚 31
尴尬冷场，女人巧妙变换话题 32
女人的以柔克刚话语制服术 34
妥帖的借口迅速让女人逃离窘境 35
聪明女人出口帮人打圆场 37
女人利嘴一张，避开陷阱捉弄 39
第04章 知性口才：谈吐散发迷人的高贵气质 42
充实知识底蕴，谈吐才能彰显知性 42
优雅的态度让语言充满知性魅力 43
知性有度，谈吐不要不食人间烟火 45
讲理深入浅出，令人亲近又钦佩 46
培养艺术情操，开口即有知性女人味 48
关注时事，见识广的女人能说会道 49
关键时刻说些令人回味的话语 51
第05章 幽默技巧：妙语连连做精灵般的女子 53
幽默暗藏智慧，化解女人各种难题 53
自嘲打趣赢得他人对你的喜爱 55
丰富表达方式，女人更俏皮幽默 57
善用联想，发散思维铸就幽默言辞 58
幽默不低俗，高雅的女人更擅幽默 60
调温幽默，女人掌握冷热适度的幽默 62
出其不意，升华幽默的精髓 64
第06章 赞美技巧：女人的美言令人心神愉悦 66
从女人细腻的角度去赞美对方 66
赞美不流俗，特别点更能深入人心 68
美言珍贵，赞美的话不要轻易说 69
如何把赞美说到心坎里 71
拿捏分寸，赞美过度适得其反 72
间接赞美之言，效果非同凡响 74
第07章 说服技巧：妙语循循善诱深入人心 76
攻心为上，先获取信任再说服 76
衡之以利更容易说服 79
名人效应：以对方的偶像来引导 81
描绘美好蓝图，让听者“情不自禁” 83
说服一定要切中要害 84
委婉劝服别人的几项技巧 86
第08章 劝慰技巧：女人用话语温暖人心 89
理解他人苦恼，送去最贴心的问候 89
表达自己的理解来宽慰对方内心 91
诉说他人痛苦经历劝慰失意之人 92
安慰病人时用积极阳光的言语 94
贴心和煦的话语帮助他人洗脱悲伤 95
多用夸赞来安慰，给对方以勇气 97
第09章 谈判技巧：能言善辩的女人掌控主动 99
说好谈判语言，尽显理性风采 99
巧妙问话，剖析出对方的真正意图 101
技巧答复，规避风险 103
欲擒故纵，制胜妙招 104
反客为主，巧言让对方顺着你的思路走 106
商务谈判中的语言禁忌 107
大方谈薪酬，获得上司尊重 109
第10章 拒绝技巧：难开口的话女人会巧说 111
推拒有技巧，女人不必勉强自己 111
拒绝他人常用的几种方式 113
委婉拒绝，给双方都留下情面 114
巧借第三人表达拒绝之意 116
女人拒绝上司有妙招 117
聪明女人巧妙拒绝异性的追求 119
第11章 批评技巧：女人表达不满也能悦耳动听 121
言曲意明，委婉地指出他人的错误 121
为对方留面子，巧用幽默批评人 123
批评有道更能鼓励他人改进 124
忠言不逆耳，批评上司有技巧 126
因人而异，批评下属讲手段 127
批评而不数落，教育孩子有风度 129
第12章 谨慎言谈：避开禁忌女人温润开口 131
温润开口，做有涵养的女人 131
点到为止，女人切记不要唠叨 133
心正口严，学会替人保守秘密 134
说话委婉点，过于直率得罪对方 136
温和开口，女人如玉让人如沐春风 137
女人学会适时沉默，说话要适度 139
第13章 开口求人：女人妙口一开轻松获得帮助 141
女人善用“软话”激起对方保护欲 141
抬高对方，令对方不忍拒绝你 142
登门槛效应：求人言辞步步深入 144
表达互惠互利，求人的话好开口 145
暗示利用价值，对方更愿意帮助你 147
下篇 女人口才情景实践 151
第14章 当众发言：从容自信处处口绽莲花 151
女人各种场合的精彩自我介绍 151
即兴发言从容不迫，尽显女人风度 153
现场主持难不住女人巧嘴一张 154
工作总结发言，巧妙虚心“表功” 156
女人善辩，几句话令人折服于你 157
凝练绝妙，当众说话感染听者 159
第15章 社交言辞：左右逢源的女人交际口才 161
善于寒暄，迅速拉近与他人的距离 161
学会说符合对方身份的话 163
轻松自然地介绍和引见他人 164
挖掘共同话题，加深彼此好感 166
说点自己的小缺点，让人感到更亲切 167
提高女人社交能力的小技巧 169
社交场合交谈的禁忌 171
第16章 职场谈吐：女人拥有令人折服的口才 173
巾帼不让须眉，职场女人善于沟通 173
自尊而谦逊，职场女人说话不卑不亢 175
职场说话高手备忘录 177
恩威并举，女性领导巧用言辞管理 178
巧提建议，博得领导器重 180
工作时间，少谈无关话题 182
第17章 爱恋蜜语：女人用妙语滋养婚姻爱情 184
女人说话要懂得给男人留面子 184
恋爱中男人最爱听的蜜语甜言 186
巧吵巧闹巧斗嘴，增进生活情趣 187
小使撒娇，女人让男人更心动 189
话语耍点小泼辣，更易俘获男人心 191
坦诚相待，爱情需要真挚的话语 192
第18章 家庭心语：营造温馨生活的女人“话” 195
温情蜜语，家人之间更需要真情交流 195
跨越代沟，善于与父母平和沟通 197
嘴巴甜一点，婆媳关系更融洽 198
好妈妈巧用赏识的话激励孩子 200
给孩子与你平等沟通的语境 201
谨记家庭沟通的禁忌语言 203
第19章 业务沟通：生意场上的女人巧舌如簧 205
用女人优势语言引起对方兴趣 205
和气生财，生意场上多说好话 207
首先征询，才能赢得合作 208
巧言激将法，快速达成交易 209
以退为进，让客户自行“上套” 211
第20章 应酬妙语：助女人轻松成就大事的好口才 214
女人应酬要会说点“客套话” 214
“场面话”说到，女人更有面子 216
巧说祝酒词，不失女人端庄 217
含蓄表达，拒酒要有好借口 219
真诚的答谢让女人更受欢迎 220
迎来送往时，巧表达给人深刻印象 222
第21章 电话交流：不见面的高效沟通技巧 223
女人学会用电话进行高效的交流 224
电话讲礼仪，礼貌言辞不简单 226
电话里的“客套话”一句也不能少 227
电话中的问候如何恰当进行 229
善于引导，把握电话沟通效果 230
自然真挚，让对方听出你的表情 232
注意电话沟通中的禁忌语言 234
第22章 精彩演讲：成功女人的口才风采 235
女人演讲更要营造出好氛围 236
别致的开场白迅速抓住听众心 238
制造悬念与问题，吊起听众的胃口 240
简练精准的语言更具感染力 241
精彩的一句话演讲，赢得满堂彩 243
收尾有力度，演讲令人更回味 245