第一章 人力资源管理制度 2
一、人力资源规划管理制度 2
二、内部竞聘管理制度 9
三、公司招聘与录用管理制度 11
四、招聘面试管理制度 15
五、员工考勤管理制度 17
六、员工出差管理制度 22
七、员工休假管理制度 26
八、员工离职管理制度 31
九、绩效管理制度 38
十、员工奖金管理制度 44
十一、员工福利管理制度 47
十二、员工津贴管理制度 55
十三、新员工入职培训管理制度 57
十四、员工在职培训制度 59
十五、安全生产管理制度 68
十六、风险评估管理制度 76
十七、销售管理制度 81
第二章 岗位职责说明书 86
一、董事长职责说明书 86
二、总经理职责说明书 87
三、董事长秘书职责说明书 88
四、信息部经理职责说明书 89
五、技术开发部经理职责说明书 90
六、财务部经理职责说明书 91
七、企业发展部经理职责说明书 92
八、生产部经理职责说明书 93
九、质保部经理职责说明书 94
十、营销部经理职责说明书 95
十一、市场部经理职责说明书 96
十二、客户服务部经理职责说明书 97
十三、人力资源部经理职责说明书 98
十四、行政部经理职责说明书 99
十五、办公室主任职责说明书 100
十六、会计主管职责说明书 101
十七、文秘科科长职责说明书 102
十八、供应科科长职责说明书 103
十九、会计核算科科长职责说明书 104
二十、计划统计科科长职责说明书 105
二十一、生产科科长职责说明书 106
二十二、设备科科长职责说明书 107
二十三、质检科科长职责说明书 108
二十四、质管科科长职责说明书 109
二十五、储运科科长职责说明书 110
二十六、总务科科长职责说明书 111
二十七、保卫科科长职责说明书 112
二十八、总机话务员职责说明书 113
二十九、档案管理员职责说明书 114
三十、驾驶员职责说明书 115
三十一、人事培训员职责说明书 116
三十二、劳资员职责说明书 117
三十三、仓管员职责说明书 118
三十四、调度员职责说明书 119
三十五、装卸工职责说明书 120
三十六、市场调查员职责说明书 121
三十七、业务管理员职责说明书 122
三十八、会计档案员职责说明书 123
三十九、出纳员职责说明书 124
四十、计检员职责说明书 125
四十一、质检员职责说明书 126
四十二、采购员职责说明书 127
第三章 员工招聘与录用管理 130
一、招聘与录用流程 130
二、招聘人的选择 131
三、招聘渠道 132
四、人员选拔 138
五、员工录用 146
六、员工招聘与录用表单 150
第四章 绩效管理 174
一、绩效管理流程 174
二、目标管理法 177
三、关键绩效指标（KPI）考核法 180
四、360度考核法 186
五、平衡计分卡绩效考核 198
六、民意测验法 209
七、等级评定法 210
八、小组评价法 211
九、关键事件法 211
十、行为锚定等级评价法 212
十一、主管述职评价 212
十二、附表 213
第五章 薪酬管理 218
一、薪酬管理的作用 218
二、薪酬管理原则 219
三、薪酬体系 220
四、薪酬体系设计的基本步骤 221
五、薪酬类别 224
六、薪酬调整 240
七、薪酬增长机制 242
八、薪酬支付 243
九、附表 246
第六章 员工培训与职业发展 254
一、员工培训的内容 254
二、培训方式 255
三、培训流程 261
四、员工职业发展 279