项目一 电子商务的认识与典型案例评析 1
体验：淘宝初体验 2
任务1 认识电子商务 3
任务2 电子商务的分类与功能 11
任务3 对电子商务网站的初步认识 13
项目二 网络商务信息收集与利用 20
体验：搜索引擎检索初体验 21
任务1 对网络商务信息的认识 22
任务2 网络商务信息收集的方法 24
任务3 网络商务信息收集与市场调研 47
项目三 CA认证与电子商务安全 51
体验：数字证书的申请与管理 52
任务1 电子商务交易安全 63
任务2 数字证书配置与使用 69
项目四 网络采购（购物）与网上支付 95
体验：在阿里巴巴平台上采购物品 96
任务1 认识网络采购与网络购物 100
任务2 网上银行支付 121
项目五 网络营销与促销 130
体验：海尔集团成功的网络营销模式 131
任务1 网络营销与促销概述 132
任务2 B2B平台网络营销与促销——以阿里巴巴为例 142
任务3 C2C平台网络营销与促销——以淘宝网为例 146
任务4 B2C网络营销与促销——以淘宝商城为例 168
任务5 奥派电子商务教学模拟软件训练 174
项目六 电子商务与物流 178
体验：了解联邦快递 179
任务1 物流与电子商务物流 179
任务2 B2C电子商务物流 187
任务3 C2C电子商务物流 190
任务4 B2B电子商务物流 193
项目七 电子商务项目策划 213
体验： “爱心接力，同心行动”网络慈善捐赠项目 214
任务1 认识电子商务项目策划 214
任务2 电子商务项目策划的设计与实现 217