第一章 绪论 1
第一节 研究背景与问题的提出 1
一、研究背景 1
二、问题的提出 4
第二节 研究思路与研究内容 5
一、研究思路 5
二、研究内容 5
第三节 研究方法与技术路线 6
一、研究方法 6
二、技术路线 8
第四节 研究意义与创新点 10
一、研究意义 10
二、创新点 10
第二章 国内外研究综述 12
第一节 互联网经济的相关研究 12
一、互联网经济的内涵与特性 12
二、网络消费者行为 15
第二节 互联网创意产品的相关研究 20
一、文化和文化产品 20
二、创意产品 22
三、数字内容产品 25
第三节 运营模式的相关研究 30
第四节 研究评述 30
第三章 互联网创意产品的基本理论 33
第一节 互联网创意产品的内涵和基本性质 33
第二节 互联网创意产品的分类 36
一、基于NAICS、ISIC和NACE的分类 36
二、基于《GB／T 4754—2011》和《文化及相关产业分类》的分类 38
第三节 互联网创意产品的三维特征分析 40
一、互联网创意产品的经济特征 40
二、互联网创意产品的技术特征 42
三、互联网创意产品的社会特征 45
第四节 互联网创意产品的运营规律 46
第四章 互联网创意产品运营模式的提出 48
第一节 一般文化创意产品的价值链结构 48
第二节 互联网创意产品的价值网模型 49
第三节 价值网的参与主体、功能活动及相互关系 51
一、物化参与主体及相互关系 51
二、组织参与主体及相互关系 52
三、功能活动 53
第四节 价值网的运作机理 54
一、线上价值循环过程 54
二、线上线下价值循环过程（O2O） 55
三、两种价值循环过程的相互转化 56
第五节 互联网创意产品的典型运营模式 57
第五章 案例研究设计与可靠性 60
第一节 确定案例研究的适用类型 60
第二节 研究设计 61
一、分析层次与案例数量 62
二、案例选择的原则 62
三、数据来源、效度和信度 63
第三节 采用二手数据案例研究的可靠性 64
第六章 互联网创意产品的内容运营模式 66
第一节 文献回顾 66
一、互联网创意产品内容运营的相关研究 66
二、研究评述 68
第二节 质化数据处理及结果 68
一、案例选择 69
二、数据来源 69
三、数据编码结果 70
第三节 案例分析 75
一、运营过程 75
二、内容设定要素 75
三、互动参与和饥饿营销 76
四、IP运营 77
五、全产业链运营 78
第四节 互联网创意产品内容运营模式的一般理论 78
一、一般模型 79
二、参与主体与功能活动 79
三、运作机理 82
第五节 管理启示及建议 83
第七章 互联网创意产品的平台运营模式 84
第一节 文献回顾 84
一、互联网创意产品平台运营的相关研究 84
二、研究评述 86
第二节 质化数据处理及结果 86
一、案例选择 86
二、数据来源 87
三、数据编码结果 88
第三节 案例分析 92
一、运营过程 93
二、运营理念 93
三、平台运营的具体策略 94
第四节 互联网创意产品平台运营模式的一般理论 96
一、一般模型 96
二、参与主体与功能活动 96
三、运作机理 99
第五节 管理启示及建议 99
第八章 互联网创意产品的终端运营模式 101
第一节 文献回顾 101
一、互联网创意产品终端运营的相关研究 101
二、研究评述 103
第二节 质化数据处理及结果 104
一、案例选择 104
二、数据来源 105
三、数据编码结果 106
第三节 案例分析 111
一、运营过程 111
二、生态型运营理念 112
三、生态化运营模式 113
第四节 互联网创意产品终端运营模式的一般理论 116
一、一般模型 116
二、参与主体与功能活动 116
三、运作机理 119
第五节 管理启示及建议 119
第九章 互联网创意产品的众筹运营模式 120
第一节 文献回顾 120
一、互联网创意产品众筹运营的相关研究 121
二、研究评述 124
第二节 质化数据处理及结果 125
一、案例选择 125
二、数据来源 125
三、数据编码结果 126
第三节 案例分析 131
一、运营过程 131
二、运营理念 133
三、大数据分析支撑 133
四、金融运营方式和风险管理 134
五、业务运营方式 135
六、“粉丝”运营和用户互动 136
第四节 互联网创意产品众筹运营模式的一般理论 137
一、一般模型 137
二、参与主体与功能活动 137
三、运作机理 140
第五节 管理启示及建议 141
第十章 互联网创意产品的O2O运营模式 142
第一节 文献回顾 142
一、互联网创意产品O2O运营的相关研究 142
二、研究评述 145
第二节 质化数据处理及结果 146
一、案例选择 146
二、数据来源 146
三、数据编码结果 147
第三节 案例分析 152
一、运营过程 152
二、时光网的产品理念 154
三、O2O运营的内容基础 155
四、在线电影票务O2O 156
五、电影衍生品O2O 156
六、时光网的多维价值网络 157
第四节 互联网创意产品O2O运营模式的一般理论 158
一、一般模型 158
二、参与主体与功能活动 158
三、运作机理 161
第五节 管理启示及建议 162
第十一章 互联网创意产品运营的制度优化设计 163
第一节 分析框架 163
第二节 制度优化与推动力的产生 165
一、经济性制度优化与推动力的产生 166
二、技术性制度优化与推动力的产生 168
三、社会性制度优化与推动力的产生 170
第三节 协同推动作用的产生 172
一、“经济—社会”协同推动 172
二、“经济—技术”协同推动 173
三、“社会—技术”协同推动 173
第四节 小结 174
第十二章 结论和展望 175
第一节 主要结论 175
一、与互联网创意产品基本理论相关的主要结论 175
二、与互联网创意产品价值网相关的主要结论 176
三、与互联网创意产品内容运营模式相关的主要结论 177
四、与互联网创意产品平台运营模式相关的主要结论 178
五、与互联网创意产品终端运营模式相关的主要结论 178
六、与互联网创意产品众筹运营模式相关的主要结论 179
七、与互联网创意产品O2O运营模式相关的主要结论 179
八、与互联网创意产品运营制度环境相关的主要结论 180
第二节 研究展望 181
参考文献 182
后记 208