第一部分 利益相关者理论的起源 3
第1章 利益相关者理论试图解决的问题 3
第2章 利益相关者理论发展简史 26
第3章 利益相关者理论、实用主义及方法 55
第二部分 利益相关者理论与传统商业管理学科 73
第4章 利益相关者理论与战略管理 73
第5章 财务、会计、管理和营销中的利益相关者理论 104
第6章 其他相关学科中的利益相关者理论 138
第三部分 利益相关者理论、伦理与企业社会责任 167
第7章 利益相关者理论和商业伦理 167
第8章 利益相关者理论和企业社会责任 201
第四部分 利益相关者理论：未来研究展望 229
第9章 利益相关者理论与资本主义 229
第10章 可能出现的问题 245
参考文献 251
术语对照表 309
人名对照表 325
图1.1交易成本理论 15
图1.2为利益相关者创造价值 20
图4.1一般贡献群体在企业及其环境间的相互作用 78
图4.2组织及其首要利益相关者 91
图4.3利益相关者竞争网络 101
图8.1联合国全球契约十项原则 219
表8.1企业社会责任的剩余和整合方法 220