第1章 概述 1
1.1规划的基本概念 1
1.1.1规划的基本定义 1
1.1.2规划的特点 1
1.1.3规划的体系及分类 2
1.1.4各类规划之间的关系 3
1.1.5规划与各类咨询和工程项目的关系 4
1.2规划的需求分析 6
1.2.1规划的目的 6
1.2.2规划的作用 7
1.2.3规划的重要性及意义 7
1.3编制规划的总体原则 8
1.4规划的主要内容 9
1.5规划编制的要求 11
1.5.1规划编制的责任要求 11
1.5.2规划编制的知识和技能要求 11
1.5.3规划编制的组织要求 14
1.6规划面对的环境及应对策略 14
1.6.1规划面对的环境分析 14
1.6.2规划的应对策略 15
1.7规划成果的体现形式 16
1.8数字规划 17
1.9规划编制难点与规划成功的方法 17
1.9.1规划编制难点 17
1.9.2规划成功的方法 18
第2章 通信运营企业规划环境分析与预测方法 20
2.1规划环境分析 20
2.1.1规划环境分析的意义 20
2.1.2规划中涉及的通信主体与对象的多样化 21
2.2规划预测基础 22
2.2.1预测涉及的基本概念 22
2.2.2规划预测需要注意的几点 24
2.2.3业务预测的基本问题及其在规划中的地位 24
2.2.4规划中涉及的人口统计与预测 25
2.2.5规划中涉及的经济和技术因素与预测 26
2.3规划预测的主要方法 29
2.3.1常用市场业务预测方法体系 29
2.3.2短期预测与中、长期预测 31
2.3.3通信预测技术未来的发展 31
2.4我国通信规划中常用的预测方法 32
2.4.1综合加权系数法 33
2.4.2预测方法中的定性和半定量方法 34
2.4.3缺乏基础数据时的预测 35
2.5预测条件、预测修正和预测结果的审定 36
2.5.1有关预测计算的条件要求及结果的准确性与合理性 36
2.5.2预测的修正 37
2.5.3通信规划预测中结果的改进及审定 38
2.6通信规划预测引用时间点 39
第3章 通信网络技术概述 40
3.1光纤光缆技术 41
3.1.1光纤技术 41
3.1.2光缆技术 43
3.1.3光缆敷设技术 45
3.1.4规划中采用光纤光缆的注意事项 45
3.2光纤数字传输技术 45
3.2.1光纤波分复用技术 46
3.2.2SDH和MSTP技术 47
3.2.3海底光缆传输技术 47
3.2.4ASON技术 48
3.2.5OTN技术 48
3.2.6分组传送网技术 50
3.2.7增强以太网技术 52
3.2.8有线接入技术 52
3.2.9基于IP/MPLS的IP RAN承载技术 54
3.2.10定时和同步技术 55
3.3传输综合网络管理和传输资源管理技术 57
3.4有线传输网规划要点 58
3.5宽带无线接入技术 59
3.5.1WLAN无线接入系统 60
3.5.2其他无线接入技术 65
3.6微波传输技术 66
3.7卫星传输技术 67
3.8移动通信技术 68
3.8.1GSM、GPRS和EGPRS技术 69
3.8.2TD-SCDMA技术 71
3.8.3WCDMA技术 85
3.8.4cdma2000技术 91
3.8.5LTE技术 94
3.8.6WiMAX技术 103
3.8.7LTE-ADVANCE技术 104
3.8.8无线通信相关工程技术 105
3.9集群通信技术 106
3.10移动通信网络优化和评估技术 106
3.10.1网络优化工具产品技术 107
3.10.2网络优化专项技术 108
3.10.3网络评估与运行维护 110
3.10.4网络优化与评估方法论的总结和研究 111
3.11无线网络规划要点 111
3.12核心网络技术 115
3.12.1移动核心网 115
3.12.2固定核心网 120
3.12.3固定与移动融合的网络 121
3.12.4信令网 123
3.12.5智能网 124
3.13数据承载网技术 124
3.13.1IP网络结构优化 125
3.13.2IP网络电信级技术 126
3.13.3IP网络支持电信网络IP化的措施 128
3.13.4IPv6网络 128
3.13.5IP网络基础理论 130
3.13.6下一代IP网络 131
3.13.7数据中心建设 131
3.13.8电信级以太网 132
3.13.9WLAN核心网及认证 133
3.13.10二层VLAN 135
3.13.11高端路由器设备 136
3.13.12网络安全 136
3.13.13DNS 137
3.14云计算相关技术 138
3.14.1云的价值和趋势 138
3.14.2大规模组网 140
3.14.3云存储 140
3.14.4云管理 142
3.14.5云安全 143
3.14.6对云计算要保持清醒头脑 144
3.15业务网技术 145
3.15.1语音增值业务系统 145
3.15.2数据增值业务网架构演进 146
3.15.3业务网优化 146
3.15.4移动互联网 148
3.15.5物联网 149
3.15.6无线城市 150
3.15.7流量控制及缓存 151
3.15.8IMS业务 152
3.15.9宽带业务及家庭业务 153
3.15.10集团客户业务集成 154
3.15.11业务平台的安全 155
3.16IT支撑系统技术 155
3.16.1IT支撑系统架构 156
3.16.2IT整合 156
3.16.3IT支撑系统的二次集中化 157
3.16.4IT支撑系统基础设施 158
3.16.5IT服务管理 159
3.16.6业务支撑系统 159
3.16.7网管支撑系统 164
3.16.8管理信息系统 165
3.16.9IT系统双中心建设 166
3.17视频通信技术 167
3.17.1相关基础标准发展 167
3.17.2视频类增值业务 167
3.17.3视频会议 168
3.17.4手机电视 171
3.17.5IPTV 172
3.18物联网技术 173
3.18.1物联网概述 173
3.18.2物联网的功能 174
3.18.3物联网关键技术 174
3.19终端技术 175
3.19.1智能终端发展趋势 175
3.19.2终端NFC技术 177
3.19.3智能终端重力感应技术 178
3.20通信电源技术 178
3.20.1通信电源系统概述 178
3.20.2通信电源供电的组织方式 179
3.20.3通信电源推广应用的新技术 180
3.20.4通信电源重点研究的新技术 182
3.20.5通信电源前瞻跟踪的新技术 185
3.21通信建筑 187
3.21.1建筑 187
3.21.2结构 188
3.21.3建筑电气 189
3.21.4给水排水 189
3.21.5采暖通风与空气调节 190
3.21.6建筑经济 190
3.21.7工艺对土建的要求 191
3.21.8建筑对通信基础设施的考虑 192
第4章 通信运营企业经营与管理咨询项目知识 194
4.1企业经营与管理 194
4.1.1发展环境 194
4.1.2人力资源管理 195
4.1.3绩效管理 195
4.1.4投资管理 196
4.1.5财务管理 196
4.2工程经济 197
4.2.1工程建设项目经济评价 197
4.2.2造价管理 197
4.3后评估 198
4.3.1后评估的基本概念 198
4.3.2规划后评估 200
4.3.3总体投资后评估 200
4.3.4项目后评估 201
4.3.5专项后评估 201
4.4通信运营企业节能减排技术 203
4.5信息通信市场与业务 203
4.5.1信息通信市场 203
4.5.2信息通信业务 206
第5章 通信运营企业战略规划编制方法 208
5.1企业战略规划基本概念 208
5.2现在的通信运营企业比以往更需要战略规划 208
5.2.1体制背景的变化 209
5.2.2通信市场结构的变化 209
5.2.3通信市场已从卖方市场演变为买方市场 209
5.2.4通信业务之间的替代竞争加剧，行业的盈利水平趋于下降 209
5.2.5通信运营产业价值链的裂变 210
5.2.6新技术的采纳及演进路线的策划至关重要 210
5.2.7内外环境的变化和企业社会责任的要求使战略规划至关重要 210
5.3企业战略规划的制定方式 211
5.4企业战略规划编制框架和编制步骤 211
5.4.1企业战略规划编制框架 211
5.4.2企业战略规划编制步骤 212
5.4.3企业战略规划框架样例 214
5.5企业战略规划要点内涵 215
5.5.1方向和目标的区分 215
5.5.2战略规划的有效性 215
5.6战略规划的内容 216
5.7战略规划的提示 217
5.7.1实事求是地看待情景规划 217
5.7.2加强监测 218
5.7.3超越危机看未来 219
5.8战略规划的执行 220
5.9通信运营企业战略规划与战略管理 221
5.10战略规划的编制与战略管理相结合 221
5.11企业战略规划报告样例 221
第6章 通信运营企业五年规划与滚动规划编制方法 224
6.1五年规划与滚动规划基本概念 224
6.1.1通信规划体系 224
6.1.2通信规划主要内容与工作程序 225
6.2五年规划编制方法 228
6.2.1五年规划特点 228
6.2.2五年规划编制要求 228
6.3滚动规划编制方法 229
6.3.1滚动规划的概念 229
6.3.2滚动规划的编制方法 230
6.4新时期编制网络规划的新要求 233
6.4.1新时期的特点 233
6.4.2编制网络规划的新要求 235
6.5滚动规划报告样例 236
6.5.1目录样例1 236
6.5.2目录样例2 244
6.5.3目录样例3 246
6.5.4项目工作要求 248
第7章 通信运营企业专项规划编制方法 250
7.1供应链规划编制方法 250
7.1.1商业名词解释 250
7.1.2通信运营企业的供应链 258
7.1.3从供应链管理角度塑造通信运营商竞争能力 259
7.1.4供应链管理咨询项目 261
7.1.5供应链管理咨询项目知识 261
7.1.6物流技术 262
7.1.7编制供应链规划注意事项 262
7.1.8供应链专项规划报告样例 263
7.2节能减排专项规划编制方法 264
7.2.1节能减排的基本概念 264
7.2.2通信运营企业节能减排的主要措施 266
7.2.3通信运营企业节能减排评价指标 267
7.2.4节能减排专项规划报告样例 269
7.3通信运营企业信息化规划编制方法 270
7.3.1通信运营企业信息化规划的必要性 270
7.3.2通信运营企业信息化背景 270
7.3.3通信运营企业信息化规划方法 271
7.3.4信息化规划报告样例 276
7.4通信运营企业局房土建专项规划编制方法 278
7.4.1通信运营企业局房土建专项规划的必要性 278
7.4.2通信运营企业局房土建专项规划要求 279
7.4.3通信运营企业局房土建专项规划方法 280
7.4.4通信建筑专项规划报告样例 282
第8章 规划项目的组织与流程 285
8.1规划项目的组织方法 285
8.1.1大中型综合类规划项目的组织方法 285
8.1.2中小型规划项目的组织方法 286
8.2规划项目的流程 286
8.2.1规划启动阶段 288
8.2.2规划调研、准备阶段 288
8.2.3规划编制阶段 289
8.2.4规划收尾阶段 290
第9章 规划文本的编制 293
9.1确立规划编制的指导思想 293
9.1.1规划编制人员应该树立的指导思想 293
9.1.2确立规划中边界、定位和发展的指导思想 294
9.2规划文本编制的要求和内容 296
9.2.1规划文本编制要求 296
9.2.2以网络规划为例说明规划文本的内容 297
9.3规划文本的编制方法 298
9.3.1规划文本的格式编制方法 298
9.3.2规划文本的文字编写要求 302
9.3.3规划文本的汇总 304
9.3.4规划文本的电子版和纸质版 304
第10章 规划幻灯片演讲稿的编制 305
10.1制作PPT的一般要求 305
10.1.1PPT的特征 305
10.1.2PPT的要素 305
10.2讲解的注意事项 307
10.3如何制作PPT幻灯片模板 308
10.4编制规划时PPT的生成过程 309
10.4.1确定主题 309
10.4.2幻灯模板的确定 309
10.4.3幻灯内容的确定 310
10.4.4设计方法的确定 311
10.4.5幻灯片美化工作 311
10.4.6校正稿件 312
10.5PPT制作的其他技巧 312
10.5.1在幻灯片的任何位置上添加日期、时间 312
10.5.2将图片文件用作项目符号 312
10.5.3如何使PPT应用多个模板 312
10.5.4PPT转换成PDF 312
10.5.5打印清晰可读的PPT文档 313
10.6规划讲演稿的电子版和纸制版 313
10.6.1规划评审用PPT材料编制注意事项 313
10.6.2提交规划成果PPT电子版 314
10.6.3提交规划成果PPT纸质版 314
第11章 数字规划 315
11.1数字规划的概念与内涵 315
11.1.1数字规划概念演变 315
11.1.2数字规划与传统规划的区别与联系 316
11.2数字规划的应用前景 316
11.2.1高效的信息服务 316
11.2.2有效的空间分析，支持管理工作的深化与规划决策 317
11.2.3高效审批与智能监测 317
11.3构建有设计咨询企业使用特色的数字规划系统 317
11.3.1数字规划系统的建设背景 318
11.3.2系统平台建设目标 318
11.3.3系统总体设计 319
11.3.4系统功能实现 322
11.4数字规划展望 326
参考文献 327
后记 329