第一章 个体之外的因素：工作环境与健康之间的联系 1
一、“良好的社会”保护工人免受职业危害 3
二、全球化：变化中的工作性质以及对社会契约的挑战 4
三、工作中的社会心理紧张源导致健康状况下降 6
四、工作相关疾病病源学的政治、经济和文化维度 8
五、串联各要点：该做些什么？ 11
六、结论 12
第一部分 变化中的工作性质 21
第二章 经济全球化及其对劳动力的影响 21
一、20世纪70年代的经济危机以及向弹性劳动的转化 24
二、当代劳动力趋势 26
三、在新的全球经济条件下思考健康问题 32
第三章 不断加剧的失衡：不均等日益扩大时代的社会阶层、工作和健康 38
一、为什么研究社会阶层？ 38
二、什么是社会阶层？它是如何产生作用的？ 39
三、社会阶层和职业暴露：处在低社会阶层地位的人员是否比那些处在高社会阶层地位的人员遭受更多的有害作业环境暴露？ 42
四、两种应用最广的职业紧张模式——需求-控制模式和付出-回报失衡模式——是如何随社会阶层而变化的？ 45
五、工作组织暴露的影响是否随社会阶层不同而不同？ 47
六、工作暴露是否有助于解释健康方面的社会阶层梯度？ 47
七、不均等的加剧与不同阶层之间权力平衡的变化 49
八、结论 54
第四章 加拿大和其他发达国家不断变化的工作性质给我们的启示 63
一、加拿大劳动力工作性质的变化 64
二、自我报告的社会心理工作特征变化 74
第五章 美国工作性质的不断变化 80
一、就业数量 80
二、工作按职业和行业的分布 82
三、就业合同性质的转变 83
四、工作变化小结 85
第二部分 不健康工作的健康成本和经济成本 92
第六章 工作场所与心血管疾病 92
一、社会历史背景 92
二、工作组织与心血管疾病 95
三、工作紧张源与心血管疾病 97
四、工作组织与高血压 99
五、隐性高血压 101
六、工作组织导致心血管疾病的其他机制 102
七、工作与社会心理机制 103
八、结论 103
九、致谢 104
第七章 从紧张到抑郁：工作对心理健康的影响 119
一、紧张：一个模糊不清的威胁 119
二、抑郁、焦虑与耗竭 120
三、工作安排和心理健康 122
四、结论 130
第八章 关于加州工作、种族与健康之间关系的调查 139
一、为什么聚焦于高血压、肥胖症和糖尿病？ 140
二、使用哪种方法：基于行业的还是基于特定种族的？ 140
三、健康差异研究的新视角：工作的影响 141
四、过去的资料短缺和新的资料来源 142
五、工作特征与高血压、肥胖症和糖尿病之间的关系 143
六、种族或民族健康差异 150
七、流行病的加剧 152
八、减小与工作相关的健康差异 153
第九章 工作、社会心理紧张源与企业净利润 162
一、直接成本 163
二、间接成本 167
三、生产力方法 169
四、结论 173
第三部分 干预 184
第十章 利益相关者对于职业与紧张的观点：寻求共同点 184
一、意见领袖的访谈研究 187
二、利益相关者的观点 189
三、“职业紧张”对利益相关者的影响：总结和分析 197
四、结论 198
第十一章 减少职业紧张、改善工作组织和劳动者健康状况的干预措施 204
一、工作场所监测 206
二、行动研究 207
三、集体谈判的方法 208
四、重新设计作业 209
五、新的工作组织系统 209
六、工作场所民主制、员工所有制 211
七、雇主发起的其他干预措施 212
八、健康促进、紧张管理 212
九、综合性的健康促进-职业卫生计划 213
十、重新设计作业和组织干预的评价 214
十一、结论 215
十二、进一步的参考资料 216
第十二章 应用参与式行动研究方法以促进劳动者的健康 224
一、关于PAR背景的研究 224
二、应用PAR方法开展职业卫生研究的案例 230
三、结论 241
第十三章 旧金山城市铁路健康安全项目：一项长达26年的工会管理联合研究 244
一、巴士司机的生活：Ray Antonio 245
二、旧金山城市铁路公司紧张和高血压研究 250
三、心理社会紧张与干预：学术界、工人和管理者 254
四、结论 257
第十四章 通过管理与合作减少酒店员工工伤 261
一、不断变化的酒店业 261
二、工会对客房服务工作负荷研究的反应 263
三、研究揭示了什么 266
四、普遍存在的伤痛折磨 268
五、研究是工会工作的一部分，研究促进变革 270
六、热情地期待 273
七、结论 273
第十五章 维持合作诚信基金：通过与责任雇主集体行动，打击剥削和不公平竞争 278
一、地下物业管理业 279
二、人口变化的影响 280
三、教育和能力拓展 282
四、行业发展趋势和加州付出的代价——不公平竞争的增长、税收和工伤赔偿欺诈 284
五、健康和安全风险 285
六、工作报酬低的影响 289
七、结论 290
第十六章 21世纪的职业医学和环境医学 293
一、美国OEM的历史背景 294
二、OEM医师现行的培养方式 295
三、职业医学的现行职能 296
四、OEM的当前形势和问题 297
五、难能可贵的预防：OEM的未来可能 299
六、在困难中前行 302
第十七章 情绪劳动和追求幸福 307
一、保持乐观的理由 307
二、共存 308
三、“他人即地狱” 309
四、顾客和服务者的共同利益 310
五、活生生的噩梦 313
六、时间旅行者的显著改善：一个充满创意的实验 314
七、情绪劳动条件改善委员会 316
八、没预想的坏处 317
九、攀登需求层次：第三次工业革命 317
第十八章 工人健康保护测量：国家劳动保障指数 320
一、一种基于权利的方法 321
二、WSI指数的使用目的及使用者 322
三、方法学 323
四、调查结果 328
五、未纳入的指标和今后的考虑 331
六、结论 333
第十九章 结论：改善不健康的工作 336
一、全球化如何导致“有害的工作” 340
二、怎样改变工作环境和保护工人的健康 344
三、能做什么呢？21世纪创建健康工作场所优先进行的研究和政策 347
四、健康的工作环境及之上的问题 350
撰稿者简介 356
主要译者简介 360
后记 364