第一章 企业管理常见的问题 1
1．管理者在场经营好，离场一团糟 2
2．管理者忙得要死，员工闲得要命 5
3．企业越做越大，管理人员越来越累 7
4．内耗不断，企业发展举步维艰 11
5．战略决策无法圆满落地 15
6．相互推诿，没人对结果和业绩负责 18
7．执行环节缺乏沟通和反馈 22
8．制度一条又一条，却难以一一执行 25
9．绩效考核难以被人信服 28
10．薪酬激励制度缺乏激励性 32
11．员工缺乏主动性，工作不尽力 35
12．平均主义、奖励不公 38
13．好不容易培养的人才却留不住 40
14．不开会不知道做什么，开了会也解决不了什么 43
15．营业额大幅增加，利润却越来越低 46
16．没有健康的企业文化 49
第二章 奖分制管理的定义和特点 53
1．奖分制是以积分制为基础的一种管理模式 54
2．奖分制与绩效管理的区别：不搞“秋后算账” 59
3．满足精神追求：员工上班不只是为了钱 61
4．操作力求简单：定标准、给奖分、兑奖励 63
5．管理讲究人性：好的行为获得奖分，违规行为冻结奖分 65
6．责任必须落实到人：每个管理者都有给奖分的任务 67
7．适用范围广：不受行业、公司规模的限制 69
第三章 奖分制管理的10大作用 73
1．增加制度的执行力 74
2．大大节省了管理成本 77
3．打造健康的企业文化 78
4．解决企业平均主义分配的问题 81
5．分离出企业的优秀人才，留住人才 83
6．使员工和公司真正成为利益共同体 87
7．让员工由“要我做”变为“我要做” 90
8．增强员工的竞争意识 93
9．解决家族式企业的管理难题 95
10．解决管理中的“功利”问题 98
第四章 奖分制管理中的奖分设计 105
1．奖分类别：能力奖分＋表现奖分 106
2．表现奖分中的额外奖分 114
3．适用范围：所有人员 116
4．特殊奖分：不同管理难题的奖分设计 117
5．奖分评定：根据什么来评定奖分？ 120
6．奖分兑换：奖分到底可以兑换什么？ 122
7．相关表单：准备实施奖分制所需的配套设施 124
第五章 奖分制管理的实施策略 129
1．定人员：确定奖分管理人员 130
2．定标准：制定具体的获奖标准 132
3．定权限：管理人员的奖分权限 136
4．定原则：奖分制的评分原则 138
5．定奖励：奖分可享受的待遇 139
6．定流程：奖分制实际操作流程 145
7．定要求：落实奖分制的要求 147
第六章 奖分制管理实施中的注意事项 149
1．奖分制的实施不更改原有制度 150
2．刚启动时应该给员工基础奖分 152
3．边用边建立标准，不要追求一步到位 154
4．引导员工重视奖分而不刻意追求奖分 157
5．奖励奖分时要果断：做到5秒钟有结果 159
6．奖分不能直接与金钱挂钩 161
7．奖分使用后不清零不作废，永远有效 164
8．奖分不要单独使用 166
9．奖分的标准不必追求绝对的合理 168
10．不要花费精力去检查奖分项目的完成情况 170
11．奖分无处不在，要随时随地想到奖分 171
12．公示奖分要照顾特殊员工的感受 174
13．不要有“怕麻烦”的思想 175
第七章 奖分制让全员参与到品牌运营中 181
1．奖分制管理对品牌运营的意义 182
2．成功的品牌运营应具备的三要素 187
3．奖分制促使品牌以质量为生命 191
4．奖分制让品牌宣传变得简单高效 196
5．用奖分制激励员工践行服务承诺 201
6．打造品牌不能缺少品牌员工的助推 206
7．品牌运营要走好“五部曲” 213
8．奖分制让品牌管理更加规范化 217
第八章 奖分制管理的应用领域 223
1．奖分制在产品质量管理上的应用 224
2．奖分制在企业卫生管理上的应用 227
3．奖分制在企业全员营销上的应用 229
4．奖分制在企业设备管理上的应用 232
5．奖分制在企业一线管理中的运用 238
6．奖分制在企业绩效考核中的应用 242
7．奖分制在企业团队管理中的应用 245