绪论篇 1
第一章 导论 3
第一节 研究背景 3
第二节 研究内容 7
第三节 研究意义 8
第二章 研究框架 10
第一节 研究方法 10
第二节 数据来源 10
第三节 技术路线 12
第三章 研究综述 13
第一节 在线旅游相关概念 13
第二节 在线旅游的分类 16
第三节 国内外研究进展 19
行业篇 27
第四章 行业分析 29
第一节 行业规模 29
第二节 行业结构 33
第三节 经营行为 40
第四节 经营绩效 47
第五章 巨头企业 52
第一节 携程概况 52
第二节 发展历程及集团成员 61
第三节 与美企对比分析 65
第六章 发展特征 74
第一节 行业规模持续扩大，行业融合不断加深 75
第二节 并购整合动作频起，“CTAB”格局成形 76
第三节 在线旅游的热点聚焦OTA和租车行业 78
建议篇 81
第七章 问题剖析 83
第一节 市场集中度过高，创业公司发展困难 83
第二节 市场内产品差异性小，行业竞争激烈 84
第三节 行业监管有待加强，信息安全需重视 86
第四节 盈利态势不明朗，行业持续发展堪忧 88
第八章 对策建议 89
第一节 改革管理机制，明确监管主体 89
第二节 修订行业标准，加强市场监管 90
第三节 信息资源共享，构建服务平台 90
第四节 利用移动互联网，丰富产品类型 92
附录 95
附录1 95
附录2 107
参考文献 112