项目一 旅行社的设立 1
任务一 旅行社的性质及分类 1
任务二 旅行社设立的条件 9
任务三 旅行社组织设计 12
任务四 旅行社设立流程 16
项目二 旅行社线路操作流程 23
任务一 旅行社产品认知 23
任务二 旅游批发商线路设计流程 28
任务三 旅行社门店线路操作流程 32
任务四 旅行社线路品牌创建 36
任务五 旅行社产品采购与谈判 41
项目三 旅行社线路销售 51
任务一 旅行社销售渠道和策略 51
任务二 旅行社门店销售业务 54
任务三 旅游批发商销售业务 59
任务四 旅行社的售后服务 61
项目四 旅行社发展新趋势 65
任务一 在线旅游大发展 65
任务二 品牌连锁趋势 71
任务三 跨界合作模式 76
任务四 旅游人才的定位 81
项目五 旅行社其他业务 90
任务一 旅行社票务业务 90
任务二 旅行社签证业务 94
附录 历届学生作品展示 98
作品一 谷歌国际旅行社 98
作品二 北京畅行国际旅行社 102
作品三 北京寰宇旅行社 109
作品四 北京百分百国际旅行社 115
参考文献 117