第一章 带着感恩的心去工作 2
怀着一颗感恩的心去工作 2
企业是你生存和发展的平台 5
积极行动起来为公司赚钱 8
常怀感恩之心，常做有益之事 11
抱怨少一点，感恩多一点 14
感恩的员工绝不出卖公司的机密 16
懂得感恩才会得到真正的快乐 18
怀着积极的心态感恩你的对手 20
第二章 爱岗敬业是每个员工的高贵品质 24
让自己适应公司的环境 24
在工作中注入激情 26
激情是工作的动力 28
敬业成就事业的巅峰 31
让敬业成为一种习惯 33
敬业最大的受益者是自己 36
敬业让你更受欢迎 38
只有敬业的人才能获得成功 41
第三章 赢在执行 45
具有较强的执行力 45
努力寻找提高工作效率的方法 47
工作中不要有对立的情绪 50
主动赢得一切 52
把服从当成天职 55
执行力就是竞争力 57
做一个守时、准时的员工 60
服从是执行的第一步 62
请记住这是你的工作 65
第四章 做最忠诚的员工 69
忠诚是公司的命脉 69
提高工作的主动性 72
全力以赴地做好本职工作 74
关键时刻要敢于挺身而出 77
与老板同舟共济 79
工作中要勇于吃亏 82
不做缺乏忠诚的跳槽狂人 83
将企业利益放在第一位 86
第五章 工作无小事，细节定成败 90
工作中无小事 90
注重细节，追求完美 92
细节带来成功的机会 95
细节决定成败 97
把每件小事做好就不简单 99
今日事，今日毕 101
重视平凡的岗位 104
上班迟到不是小事 106
即使是小事也要做好 109
小事成就大事 112
第六章 不找借口，敢于承担责任 116
工作中没有任何借口 116
寻找借口实际上是在推卸责任 118
工作就是一种责任 120
逃避责任的员工不是好员工 123
承担责任才能创造价值 125
不要只做领导吩咐的事情 128
真正的负责是对结果负责 130
主动承担责任 133
第七章 在工作中提升自己的价值 137
在工作中找准自己的位置 137
为自己“充电”势在必行 139
让自己成为不可替代的人 142
不断创新，为公司增值 144
做一个聪明好学的员工 146
勤奋才能创造业绩 148
失败是你的财富 150
把工作当作事业来做 152
想别人想不到的，做别人做不到的 155
第八章 团队的力量坚不可摧 159
充满集体荣誉感 159
记住自己是团队中的一员 161
懂得分享，不独占团队成果 163
树立团队合作意识 165
没有协作难以成功 168
积极融入到团队中 170
没有完美的个人，只有完美的团队 172
团队合作创造奇迹 175
第九章 做公司最受欢迎的员工 178
良好的人际关系是成功的关键 178
真诚地与同事协作 181
尊重每一位同事 182
尽量避免与同事产生冲突 184
在公司不要忌妒有才能的人 187
替老板分忧解难 189
尊重和理解你的老板 191
以主人翁的态度对待企业 193
做老板的左膀右臂 195
第十章 永远把客户放在第一位 198
真诚地感激每一位客户 198
为客户留下最好的职业形象 200
满足客户的需求 203
超越客户的期待 205
奉献，从点滴做起 208
站在顾客的角度看问题 210
让顾客为你做广告 212