项目一 建立进出口公司 1
项目二 客户开发 7
任务一 熟悉产品与选择产品 7
任务二 宣传公司和产品 11
任务三 市场调研和客户开发 20
任务四 调查客户资信和贸易障碍 24
项目三 交易磋商 29
任务一 建立业务关系 29
任务二 交易磋商的主要环节 30
任务三 商务礼仪原则 35
任务四 示范和电话洽谈的技巧 37
任务五 价格谈判 39
项目四 报价核算 45
任务一 出口价格核算 45
任务二 进口价格核算 55
项目五 合同条款 61
任务一 国际贸易合同的形式 61
任务二 合同的基本内容 62
项目六 CFR＋T/T出口合同履行 75
任务一 基本知识 75
任务二 实务案例 76
项目七 FOB＋SIGHT L/C出口合同履行 103
任务一 基本知识 103
任务二 实务案例 106
项目八 CIF＋D/P出口合同履行 135
任务一 基本知识 135
任务二 实务案例 136
项目九 FOB＋L/C进口合同履行 163
任务一 签订委托进口代理协议 163
任务二 进口磋商与签订进口合同 166
任务三 办理进口证件 169
任务四 申请开证 181
任务五 进口货物租船订舱和保险操作 188
任务六 对外付款操作 192
任务七 接货、报检与报关 195
项目十 跨境电子商务平台敦煌网出口操作流程 203
任务一 跨境电子商务基础知识 203
任务二 跨境电子商务平台敦煌网出口操作 206
主要参考书目及资料来源 236