上篇：感恩心做人 3
第一章 态度于先：懂得感恩，方知做人 3
漫步人生路，常怀感恩心 3
做人要有感恩的情怀 7
学会感恩，生活才会更美好 10
成功者都有一颗感恩的心 14
感谢他人，养成说“谢谢”的习惯 18
第二章 不忘他人：任何人都值得你去感谢 23
感恩父母，谢谢他们给予了你生命 23
感恩朋友，谢谢他们一路陪伴 27
感恩客户，他们是你的衣食父母 31
感恩老板，谢谢他给予你发展机会 35
感恩对手，谢谢他们激励你的成长 39
第三章 摒弃抱怨：对工作的感恩成就事业的高度 43
心怀感恩地去工作 43
和你的工作谈一场“恋爱” 48
由被动接受走向自动自发 51
对工作感恩，用敬业报答 55
以老板的心态要求自己 59
第四章 学会接纳：上天的给予，都是最好的安排 63
感谢挫折，强大多来自挫折之后 63
没有风雨，不见得是好的人生 68
感恩改变你看待生活的角度 72
以平常心对待生活中的每一天 77
感恩的人，必定会有一颗知足的心 82
第五章 热爱生活，珍惜你现在的所有 88
心中有爱才能感恩 88
心怀感恩，把重点放在当下 93
感恩的人更容易得到幸福 97
感恩生活，不要抱怨生活 102
感谢自己，成就了最好的你 109
下篇：责任心做事 117
第一章 自我问责：工作意味着责任，将责任心放在首位 117
勇敢地承担你的责任 117
有些事，不必老板交代 122
责任比能力更重要 126
不再说“这不是我的责任” 131
以主人翁心态对待公司 137
第二章 拒绝借口：没有做不好的工作，只有不负责任的人 140
责任面前，没有任何借口 140
问题止于方法，成功源于责任 145
服从是一种责任，是有效执行的保证 150
工作没有“分内分外”一说 154
第三章 确保结果：落实任务，先要落实责任 159
尽职尽责，全力以赴做到最好 159
没有行动，一切都是空谈 164
业绩是衡量责任的外化标准 169
主动补位，承担相应的责任 173
第四章 贯穿细节：细节体现责任，责任决定成败 177
细节是魔鬼，不要败在细节上 177
工作中无小事 180
小事成就大事，细节成就完美 183
认真胜于能力，认真成就人生 186
摒弃“差不多”的错误心态 190
第五章 铭记责任：责任于心，将责任进行到底 195
融入团队，承担责任 195
忠诚胜于能力，把忠诚作为第一操守 199
把平凡的事做好就是不平凡 203
守口如瓶，保守公司的秘密 207
同呼吸共命运，与公司风雨同舟 209