第一部分 领导与管理学校员工 3
1．领导与管理 3
信任 3
了解自己 4
建立积极向上的文化 5
创建清楚明了的愿景 6
发挥长处 9
让他人得到发展 9
承担责任 11
领导力风格 12
开展辅导与指导 14
2．教育界的幸福感 19
为什么幸福感很重要 19
规划幸福感 23
将规划付诸实践 25
3．冲突的解决 38
冲突的原因 38
情商、智商与灵商 39
动机与思维方式的差别 40
分析与预防冲突情形的方法 44
引导高难度谈话，让他人负起责任 47
4．引导专业学习与发展 50
专业发展——目的、环境与益处 50
战略性地引导专业学习与发展 53
了解专业发展带来的变化 57
支撑有效专业发展的九要素 60
合作式探究与辅导将有益于高效的专业发展 62
在团队内分享并庆贺新的学习与高效的实践 66
5．领导后勤人员 69
领导与管理的重要性 69
针对所有职员的专业发展框架 74
一项发展后勤人员领导与管理能力的领导力项目 76
心理学理论 76
第二部分 学校内部的领导与管理 85
6．领导与管理财务 85
引言：整个学校概况 85
钱从哪里来：资金来源 85
建立预算 87
监控支出 92
汇报进程 93
稳妥的金钱观 95
标杆管理 95
7．管理数据 102
数据的目的与价值 102
学校与学生数据 102
数据评估 104
使用数据分析 106
数据的其他来源 111
灵活使用数据 113
国家课程阶段之外 117
8．课程管理 119
切尔西学院：为21世纪创建的课程 119
关键阶段3 120
关键阶段4 126
9．领导与管理变革 134
对于变革，我们了解多少？ 134
变革的模式 135
找到变革的需求 137
获得同事、学生以及利益相关人的支持 140
创建一个与变革相关的愿景 142
发展可持续的变革 144
变革的领导力 146
10．全纳环境下的领导与管理 150
全纳的定义 150
全纳教育的领导与管理 152
学校案例学习 153
了解背景 165
11．通过教师主导型研究来促进学校进步 169
什么是行动研究？ 169
自我评估：不必要之举？ 171
行动研究与教师、教学辅助人员以及后勤人员 173
行动研究方法论 174
自我反思与自我评估的挑战 175
创建一个行动研究项目 177
第三部分 放眼外部 183
12．迎接英国教育标准办公室的检查 183
Ofsted的历史简要介绍 183
Ofsted框架与评估安排 185
Ofsted到来之前可以实际做点什么 187
需要准备的一些事情 189
督察员到来之前 190
检查开始 190
督察员到访 192
每个孩子都重要 193
13．创建有效网络 197
网络化——我们指的是什么？ 197
网络使用者可能会担心的问题 198
网络的目的 199
下一步的实践将是什么？ 200
一个优秀网络工作者的技能与特质 204
教育网络 208
作者简介 214