第1章 绪论 1
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1 现实背景 1
1.1.2 理论背景 2
1.2 基本问题的提出 5
1.2.1 研究的基本问题 5
1.2.2 研究对象的界定 7
1.3 研究方法与技术路线 8
1.3.1 研究方法 8
1.3.2 技术路线 9
1.4 研究框架与创新之处 11
1.4.1 研究框架与内容 11
1.4.2 创新之处 12
第2章 文献综述与理论基础 15
2.1 旅游企业创新的研究述评 15
2.1.1 旅游企业创新研究的脉络梳理 17
2.1.2 旅游企业创新研究的拓展空间 27
2.2 网络能力理论 30
2.2.1 网络能力的理论基础 30
2.2.2 网络能力的内涵与维度 31
2.2.3 网络能力与创新绩效的关系 32
2.3 组织学习理论 33
2.3.1 组织学习的理论基础 33
2.3.2 组织学习的不同双元理论 35
2.4 创新绩效的相关研究 43
2.5 对现有研究的综合述评 45
第3章 旅游企业创新的特殊性和一般性 47
3.1 旅游企业创新研究前提的“破”与“立” 47
3.1.1 “破”与“立”之一：要素表征转向知识表征 48
3.1.2 “破”与“立”之二：封闭式逻辑转向开放式逻辑 49
3.2 旅游企业创新的特殊性：源于产品与生产 53
3.3 旅游企业创新的一般性：源于服务的一般性 55
3.4 本章小结 57
第4章 基于探索性案例研究的理论化模型构建 59
4.1 研究策略 59
4.1.1 适用性原则 59
4.1.2 规范性步骤 62
4.2 研究设计 66
4.2.1 样本选择 66
4.2.2 数据收集 69
4.3 基于案例访谈的核心构念界定 71
4.3.1 网络能力的内涵与维度 71
4.3.2 组织学习的内涵与维度 74
4.3.3 创新绩效的内涵与维度 76
4.4 基于案例分析的理论化模型构建 77
4.5 本章小结 80
第5章 网络能力、组织学习对旅游企业创新绩效影响的假设提出 81
5.1 网络能力与组织学习 82
5.1.1 网络愿景能力与组织学习 82
5.1.2 网络配置能力与组织学习 84
5.1.3 网络运作能力与组织学习 85
5.1.4 网络占位能力与组织学习 86
5.2 网络能力与旅游企业创新绩效 87
5.3 组织学习与旅游企业创新绩效 88
5.3.1 获得式学习与旅游企业创新绩效 89
5.3.2 实践式学习与旅游企业创新绩效 90
5.3.3 获得式学习与实践式学习 91
5.4 网络能力、组织学习与旅游企业创新绩效 92
5.5 本章小结 93
第6章 网络能力、组织学习对旅游企业创新绩效影响的实证设计与检验 94
6.1 量化研究方法 94
6.1.1 问卷设计的过程与可靠性 95
6.1.2 变量测度及说明 97
6.1.3 数据收集和整理 102
6.1.4 数据分析方法 103
6.2 探索性因子分析 105
6.2.1 网络能力 105
6.2.2 组织学习 109
6.2.3 创新绩效 111
6.3 验证性因子分析 112
6.3.1 网络能力 112
6.3.2 组织学习 115
6.3.3 创新绩效 117
6.4 结构方程模型检验 118
6.4.1 初始模型构建 118
6.4.2 数据拟合修正 119
6.4.3 模型确认与效应分解 122
6.5 进一步讨论 123
6.5.1 网络能力对创新绩效的作用机制分析 123
6.5.2 组织学习对创新绩效的作用机制分析 124
6.5.3 网络能力对组织学习的作用机制分析 127
6.5.4 组织学习的中介作用 128
6.6 本章小结 129
第7章 研究结论和展望 131
7.1 主要研究结论 131
7.2 研究启示 133
7.3 研究局限与未来研究展望 135
附录 138
附录一 旅游企业开展创新活动深度访谈提纲 138
附录二 旅游企业开展创新活动半结构化访谈提纲 139
附录三 旅游企业网络能力禀赋与创新的调查问卷 141
参考文献 143